2026年春运的火车票已经开售

　　每逢春运、高峰时段

　　热门方向的车票

　　都难免出现"一票难求"的情况

　　部分旅客因此会轻信第三方平台

　　宣称的"加速包"、"光速抢票"等服务

　　对此

　　铁路部门表示

　　这些抢票服务不可信

　　购票请认准中国铁路

　　唯一官方网络售票平台

　　铁路12306

　　近日，北京市市场监督管理局查办了全国首例平台虚假"抢票"服务案，罚款50万元。执法人员表示，当事人在平台上，通过展示不同抢票带宽速度、抢票项目，暗示消费者可以通过付费方式，获得提前购票机会，提高成功概率。

　　北京市市场监管综合执法总队三级主办 陆楠：“但根据铁路12306平台规则，抢票服务无法改变铁路12306平台的购票顺序，铁路部门会优先为候补订单兑现车票，当事人所谓的抢票功能落后于铁路12306的候补购票，没有实际意义。故当事人行为构成误导消费者，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条的相关规定，处罚款50万元的行政处罚。”

　　据介绍，铁路12306火车票售罄后，第三方平台所谓的"双通道抢票"、"加速包"、"光速抢票"等，实际是将12306免费的候补功能，包装成了收费项目。记者查询发现，部分平台上依然有宣称火车票"加速特权"、"光速抢票通道"、"新客专属插队权益"的字样和入口。

　　铁路12306客服：“我们到了起售时间，全部就在线上线下一起发售了。如果没有票了，只会出现候补购票这种功能，有余票产生的话，您就有兑现的机会，也不会让您多去加钱。不建议您使用第三方的抢票平台，建议您使用铁路12306官方软件。”

　　12306技术中心相关负责人也表示，铁路12306平台是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台，从未向任何第三方开放售票接口，也未预留任何技术后门，第三方抢票软件无法篡改12306系统的候补排队顺序。在第三方平台登录自己的12306账号，还存在信息泄露的风险，12306风控系统识别到抢票软件高频刷票异常行为，会采取IP拦截、候补延时等措施，这意味着，"加速包"反而可能降低旅客购票的成功率。

　　记者：宗枸宇 李安斌