警方提醒：春节临近，接到“192”开头的来电要注意

　　72岁的周大娘接到自称“快递公司”服务人员的电话，称快递包裹丢失现予以三倍支付费用的赔偿。买口罩一直未收到货的周大娘信以为真，按照对方的提示下载了不明软件，之后被要走微信和身份证号码，对方又让她将死期存款转成活期，直到手机不停弹出多个验证码，周大娘才意识到情况不妙，连忙将之前民警入户留下的反诈宣传单找出来报了警，120万元存款幸被及时追回。

　　客服人员要退还240元快递费

　　她信以为真

　　1月3日15时，周大娘接到了自称是“快递公司”服务人员的电话，对方称其之前在网上购买过口罩，并准确说出了周大娘的网名、购买物品、购买时间，表示快递包裹丢失现予以三倍支付费用的赔偿。

　　周大娘这才想起来，去年80多岁的老伴于12月初网购的口罩至今没收到货，既然快递公司要赔偿也没想太多，她就按照对方的提示下载了不明软件。当对方向周大娘索要身份证号码并声称按照三倍赔偿能退费240元时，周大娘心生疑问：怎么退钱还索要这么多个人信息？对方连忙解释称，需要把钱打到微信或银行卡，于是周大娘就把微信号给了对方。等加完微信后，对方又以登记信息为由要走了周大娘的身份证号码。

　　被要求把定期存款转成活期

　　她幡然醒悟

　　此时，周大娘发现自己的手机像中了病毒一样弹出多个验证码，没等她反应过来，对方发过来一张图片，并表示240元已到账，但赔偿款还不能提取，需要先激活。

　　于是，周大娘又根据对方的提示进行人脸识别等一系列操作。正当迟疑时，对方又打来电话，让周大娘去银行把定期存款转成活期。周大娘越想越觉得不对劲，突然想起一个月前派出所民警入户走访时留下过几份反诈宣传单，连忙把反诈宣传单找来，并根据上面的提示报了警。

　　及时报警求助 保住120万元积蓄

　　16时30分，沈阳市公安局沈河分局东陵派出所值班副所长曹芝章接警后，与值班民辅警立即驱车前往周大娘的家。经过初步了解情况，民警确定周大娘正在被实施电信诈骗且手机已被远程操控。周大娘很是担心名下两张银行卡里的120万元存款，之前暴露了那么多个人信息，手机还被操控，要是120万元被骗子转走，这一辈子的积蓄可就付诸东流了。

　　此时，距离银行下班只剩不到半个小时，民警带上周大娘火速赶往附近的银行网点，先后到两家银行确定存款无异常后，帮助周大娘办理了银行卡挂失和密码更改业务，避免了巨大损失。

　　遇到“192”开头的电话要警惕

　　这起成功的案例并非偶然，自2022年12月1日《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式实施以来，沈阳市公安局沈河分局把学习、宣传、贯彻、实施《反电信网络诈骗法》作为重点，紧盯源头，精准发力。分局指挥中心、新研中心、社区警务大队联合各街道、各社区积极开展宣传，通过走进单位、企业、学校、机关、场所、家庭等，对企业人员、在校师生、务工人员、老年人等重点人群开展集中宣传，形成反电诈宣传矩阵效应，编制全民反诈网，守好居民“钱袋子”。

　　临近春节，多地频发冒充京东客服类电信网络诈骗案件，诈骗分子多以“192”等号段拨打电话，后又以“影响征信”“注销账户”“国家利率下调”等为由实施诈骗。针对这一情况，沈河分局在此提示广大市民注意以下事项：

　　1.为什么“192”开头的电话受到诈骗分子的青睐？该号段是中国广播电视网络有限公司（中国广电）2022年5月17日起正式运营的号段，2022年9月27日，中国广电5G全新192号段正式商用。骗子正是利用了大众对广电电话卡的不熟悉，在前期初步获取信任，为之后实施诈骗打下基础。2022年12月31日，中国广电专门发布了关于防诈预警公告提示。

　　2.诈骗分子通常以“影响征信”“注销账户”“调整利率”为由，要求受害人“下架”京东金条。那么，京东金条和京东白条有什么区别？京东金条和白条都是京东金融的产品，京东金条和白条主要为用户提供贷款服务，用户开通后可进行预付消费。

　　3.诈骗分子多使用“192”开头的电话，冒充京东客服人员，威胁如不配合操作会“影响个人征信”，诱导受害人进行所谓的“注销账户”“下架金条”使得“利率调低”，最终以套取受害者网贷为目的，并屡屡得逞。

　　沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 李远