6月5日中午

　　杭州市民孙女士上班时突然接到民警电话

　　得知88岁的母亲走丢了

　　这让她惊出一身冷汗

　　幸运的是

　　老人已经被妥善安置在医院，情况稳定

　　而这一切背后

　　多亏了两位市民的热心相助

　　6月5日12时许

　　临平区公安分局临平派出所

　　接到市民曹女士报警

　　“木桥浜路有位老奶奶摔倒了，

　　需要帮助！”

　　民警迅速赶到现场

　　此时曹女士和另一位热心市民朱先生

　　已将老人扶至

　　路边安全位置坐下

　　曹女士说

　　她在马路对面看到老人突然摔倒

　　就赶紧过来查看

　　自己也尝试搀扶

　　但力气不够

　　“还好这位大哥过来帮忙，

　　我就报了警。”

　　一旁的朱先生告诉民警

　　他看到曹女士想要扶起老人

　　就赶紧过来帮忙

　　由于老人年纪大

　　腿部受伤且言语不清

　　他先将老人扶起

　　搀到路边坐下休息

　　现场民警询问老人住址和家人联系方式

　　老人未能提供有效信息

　　只是不停念叨着要去上厕所

　　朱先生熟悉周边环境

　　指引附近有公共洗手间

　　民警和朱先生一起搀扶着老人

　　前往洗手间

　　曹女士主动搀扶老人进入女厕隔间

　　全程细心看护

　　很快

　　120医护人员赶到现场

　　朱先生协助将老人扶上救护车

　　确认老人被妥善接管后方才离开

　　民警对二人的帮助

　　表达了感谢

　　随后

　　民警陪同老人前往就近医院

　　经医生初步诊断

　　老人腿部有外伤

　　身体无大碍

　　与此同时

　　民警也联系上了老人的女儿孙女士（化姓）

　　孙女士很快赶到了医院

　　经了解

　　老人今年88岁，患有阿尔茨海默症

　　家就住在附近

　　当天中午趁家人不备

　　独自走了出去

　　而孙女士当时正在上班

　　并不知道母亲走失

　　“要不是好心人和你们帮忙，

　　后果真不敢想……”

　　看到母亲安然无恙

　　孙女士连声道谢

　　事后，记者联系到朱先生

　　他告诉记者

　　自己在临平环卫所工作

　　主要负责环卫工人管理和日常巡查

　　“我平时在杨家桥公厕那边见过老人几次，

　　应该是住在附近的。”

　　朱先生说

　　当天他恰好正在附近巡查

　　看到老人摔倒后有人上前但力气不够

　　便赶紧过去帮忙

　　“平时工作中也经常会遇到这种突发情况，

　　都是小事情，应该做的。”

　　记者 王佳敏 通讯员 代星