业主车辆停放小区地下车库受损

　　物业却以“监控盲区”为由

　　无法提供视频

　　业主该找谁来维权？

　　近日

　　海口市龙华区人民法院

　　审理该起案件认为

　　物业公司对公共区域

　　负有安全保障义务

　　监控盲区致无法查明肇事者

　　属管理过错

　　最终酌定物业公司

　　承担30%的赔偿责任

　　业主车辆停地下车库受损

　　物业：监控盲区无法提供视频

　　赵某凡居住在海口市某小区，其驾驶的车辆停放在地下车库。近期，赵某凡将车辆开回小区，停放在地下车库，因临近“五一”劳动节假期，其假日期间未使用车辆。

　　节后，赵某凡取车时发现车辆的左侧保险杠和车灯受损，其随后报警，并要求某物业公司提供监控视频，某物业公司称该停车的位置处于监控盲区，无法提供视频。

　　随后，赵某凡自行前往维修厂进行车辆维修。赵某凡认为某物业公司作为物业服务企业，应当对业主财产进行保护，其未能提供监控导致赵某凡车辆受损，遂成讼。

　　法院判了：

　　物业未尽义务担责30%

　　龙华法院审理认为，某物业公司作为案涉小区的物业服务人，负有对小区内业主的财产采取必要的安全保管义务，对停在本小区的业主车辆也应负管理保障义务。

　　通过赵某凡提交的车辆受损照片及报警记录，可知车辆左侧保险杠和车灯有受损。根据日常生活经验可知，车辆发生此种明显碰撞剐蹭时，驾驶人应能即时发现，当场发现后却不及时进行处理不符合常理。赵某凡将车辆停在地下车库期间经历了五一假期，其未使用车辆，直至节后原告取车时才发现车辆的受损情况。综合上述事实，赵某凡的车辆在案涉小区地下车库停放期间遭受损失的事实，具有高度盖然性。

　　法院认为，被告作为物业公司，应对地下车库等公共区域安装足够的监控设备，因赵某凡停放车辆的位置处于监控盲区，导致无法查看事发情况、确认车辆损害。故某物业公司对赵某凡车辆的损失存在一定过错，应承担相应的赔偿责任，法院酌定其承担30%的责任。

　　法院释法

　　龙华法院表示，物业服务合同是物业服务人在服务区域，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和生活秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。《中华人民共和国民法典》等法律法规、行业标准规定物业服务人的义务，物业服务人未依法、依规、依约提供服务造成业主损失的，应当承担与其过错相当的赔偿责任，即使实际侵权人是第三人，也不能免除物业服务人的违约责任。

　　本案中，某物业公司对赵某凡的车辆损害存在一定管理过错，虽非直接侵权人，仍应承担一定的损害赔偿责任。

　　记者：林文泉