央视网消息:在安徽合肥地铁2号线漕冲地铁站,有一个公益缝补服务站点,轨道好阿姨每周服务一次,帮乘客、附近居民扦裤边、缝纽扣、修补各种破损。
这里就是位于漕冲地铁站的“轨道好阿姨裁缝铺”。每周五上午,这里都会有免费的缝衣活动,记者之前有一件大衣上面的扣子掉了,一直没有来得及补,正好今天也让阿姨帮忙补一下。
83岁的郝素云阿姨是地铁漕冲站周边社区公益团队的核心人物,在她的带动下,20多位退休老人定期组织和参与公益活动。当漕冲地铁站的工作人员萌生了在地铁站开公益裁缝铺的念头时,双方一拍即合——地铁站有场地、有客流,郝阿姨的团队有手艺、服务好。

裁缝铺开起来后,立即就受到大家的欢迎,法定节假日外每个周五上午九点到十一点,都有不少乘客驻足等候,不为乘车赶路,只为解决生活中的缝纫琐事。
从去年4月投入运营以来,这个名为“轨道好阿姨便民裁缝铺”的公益服务站,已累计为居民缝补衣物2000余件。人气旺的时候,一些会裁缝的居民也会主动搭把手,一来二去,这里的公益服务就传开了,带动更多人加入进来。
“轨道好阿姨便民裁缝铺”志愿者郝素云称:“我们以老带新、薪火相传,把公益事业、把地铁站的工作人员培养出来了,都能干了。通过地铁便民服务,我们扩大了服务范围,真正做到了服务千万家,是我最感动的。”
安徽合肥:地铁变身生活空间 站点解锁多元服务
安徽合肥地铁2号线漕冲地铁站暖心出圈的公益裁缝铺,只是合肥地铁赋能民生、服务市民的一个缩影。如今,便民市集、智能书柜、政务自助终端、多元生活服务都能在合肥地铁里找到。
一个地铁站能装下多少的生活?是一份拿出车站立马就能吃上的早餐,还是下班路上犒劳自己的一束鲜花,还有零食、水果、小饰品。您没看错,记者现在在合肥的三孝口地铁站内,这里已经不仅仅是一个换乘的通道,更像是一个小型的便民市集。
烟火气之外,书香也悄然浸润着地铁通勤路。
这本就是记者刚刚在合肥地铁站内的智能书柜借到的书,在这里只需要点击借书、选书,再扫码或者刷卡,很快就可以借到您心仪的书了。像这样的智能书柜,在整个合肥轨道有六个不同的地铁站都有,而且是和合肥市图书馆通借通还。
不仅如此,合肥地铁的服务场景还在持续延伸。在合肥地铁3号线市政务中心站,有着安徽省首个“市事通政务服务便民驿站”,在这里,智能自助终端机器覆盖人社、医保、不动产、驾驶人自助拍照体检等服务。并与地铁站运营时间同步开放,早起赶路、下班路过,随时可办。自去年9月正式运营以来,广受好评。

据了解,合肥地铁的便民服务体系正在不断完善。不少站点开通了洗衣、理发等基础便民服务,满足市民出行、生活需求。
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