只想下载一个软件,却莫名多出“全家桶”?“说法”来了!

2025-10-26 19:34来源: 人民网

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  只想下载一个软件,电脑里却莫名多出了一个“全家桶”?你遇到过软件强制捆绑下载安装吗?这种行为合法吗?

  北京猎某公司开发及运营着一款反病毒软件。某日,李某登录该公司官网,下载该反病毒软件。

  然而,下载并安装完毕后,李某突然发现,电脑里还多了“软件管家”和“猎某护眼大师”两款软件。

  自己明明只下载了一款杀毒软件,怎么还在不知情的情况下“买一送二”了呢?

  于是,李某就以“强迫消费者捆绑下载、安装软件,侵犯消费者知情权及自主选择权”为由,将猎某公司起诉至上海市长宁区人民法院,要求停止侵权并赔偿损失。

  在现实中,我们时常遇到多款软件以固定组合形式供人下载,那么,这些行为属于强制捆绑下载吗?其合法与不合法的边界又在哪里呢?

  法院经审理认为,判断互联网终端软件是否构成强制捆绑下载及安装,应当从外部独立性和实质功能两个方面进行考虑。综合来看,本案中,猎某公司既没能保障消费者的知情权,也没能赋予消费者自主选择的权利。

  综合以上,法院最终判定,猎某公司构成侵权,赔偿李某相应经济损失。 

  说案例、讲法律,本期“说法”关注软件强制捆绑下载。

  

  综合|人民日报社政治文化部、人民网

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