“住宠物友好小区是什么体验？物业帮忙免费遛狗，喷药会提前通知，还设有小狗厕所。”近日，河南郑州一网友分享自家小区物业的宠物友好服务，引网友点赞。

　　网友发帖。图/社交媒体

　　其发布的聊天记录显示，业主询问物业管家可否帮忙遛狗，对方表示可以，并主动提醒小区新盖宠物公厕，可以带狗狗前往。评论区不少网友表示服务到位，“这样的物业才会让我心甘情愿交物业费”。有网友呼吁该物业拓展项目至外省地区，也有网友表示想来应聘当保安。

　　8月25日，该小区物业所属河南正弘物业管理公司一名工作人员表示，其服务的小区均为宠物友好社区，针对养宠业主，物业从空间与服务两大维度提供保障。空间上，小区普遍设有宠物公厕、宠物便便箱，部分小区配备小型宠物乐园；电梯内张贴养宠公约，并悬挂除异味香包，营造整洁舒适的公共环境。

　　在服务层面，物业推出免费宠物代养陪伴服务，涵盖猫狗、乌龟等各类宠物，只要业主明确喂养要求，工作人员便可上门照料。为保障业主安心，上门服务时工作人员会全程佩戴鞋套并消毒，支持业主通过家中监控直播查看，工作人员也会拍摄照片、视频实时反馈宠物情况，严格遵守业主要求，实时沟通、调整。“该服务预约灵活，紧急出差可即时联系物业，有计划出行提前1天预约即可，但不建议业主长期将宠物留在家中托管。”

　　其介绍，宠物便便箱等基础宠物服务已长期存在，宠物乐园、宠物公厕等设施则是近年结合社会需求新增，物业始终以快速响应业主需求为核心，紧急情况下的宠物托管服务也已持续多年，切实为养宠业主解决生活难题。

　　工作人员：“我们目前覆盖刚需、改善、高端等不同类型小区，租房与买房价格与郑州当地行情持平，不会因优质服务额外加价，物业费也与同品质小区保持一致，业主可根据预算与居住需求匹配房源。”

　　针对保安招聘问题，其表示，遵循常规招聘标准，重点考察年龄、亲和力与共情力，虽未在招聘中特别强调“爱宠物”，但基于宠物友好服务定位，现有员工均具备良好的宠物接纳度。“目前我们的项目主要集中在郑州及河南部分地区，外省覆盖至深圳。未来将努力拓展，提升服务品质。”

　　转自：九派新闻