近日有不少网友抱怨称，在山东泰安高铁站候车厅内，约九成的座椅都被替换成了共享按摩椅。

　　这些共享按摩椅不仅体积相对于普通座椅来说更大，而且在旅客坐上去却不选择付费按摩时，便会大声播放语音来迫使旅客离开，防止被人免费“蹭坐”。

　　这样的共享按摩椅在南京的公共场所多吗？南京广电记者进行了实地探访。

　　南京火车站一候车厅

　　三分之二的区域是共享按摩椅

　　在南京火车站，记者实地探访了四个候车室，发现每个候车室都或多或少摆放了共享按摩椅。

　　有的按摩椅款式简洁，跟皮椅子差不多大小，也有的按摩椅豪华，又高又厚很占地方。

　　在最靠近入口处的一处候车大厅，记者注意到：这里原本场地就较为狭窄，但有三分之二的区域全摆放了共享按摩椅，只有中间一块是普通座椅。

　　不过，这些按摩椅坐上去并不会发出特别的声音，乘客也就把它们当成普通座椅来坐。

　　按摩椅为何会被百般“嫌弃”？

　　如今不少地方都在推广按摩椅取代普通座椅，比如此前“按摩椅能不能离开电影院”的话题，也引发了网友的讨论。大多数网友表示，不希望电影院里有按摩椅。有1.1万人参与了投票“看电影时你会选择按摩椅吗？”有86.6%的网友选择“不会”。

　　以给使用者带来舒适为目标的按摩椅为何会被百般“嫌弃”？

　　舒适度较低。在#按摩椅能不能离开电影院#的词条评论中，不少网民吐槽按摩椅坐着不舒服，影响观看体验：“我上次看电影也遇到这样的按摩椅垫，后脑勺被顶着很不舒服”“观影时按摩椅垫正好顶在颈椎那里，超难受”。

　　卫生问题堪忧。公共按摩椅因为设计构造原因，缝隙极多，细菌病毒藏匿，部分商家又懒得做清洁保养，卫生质量远远低于普通椅子。“广州高铁站按摩椅发现虫子”“女孩称坐按摩椅起荨麻疹”等类似事件频繁登上热搜，按摩椅清洁不及时、不彻底令人担忧。

　　存在安全隐患。近年来，共享按摩椅成为“隐形凶器”的新闻消息时有曝出。2021年1月，贵州一女子在高铁站候车时，在按摩椅上休息，头发却被卷进了按摩椅中。2023年8月4日，重庆火车西站，一女子的长发被卷入按摩椅内。

　　挤占公共场所免费座位。不少网民质疑共享按摩椅是对公共空间的侵占，对机场、火车站、商场等地放置按摩椅表示不满。尤其是火车站，占地面积更大的按摩椅挤占了普通椅子的位置，很多旅客只能站着。七月底就有旅客反映湖南岳阳东站候车室座位被换成按摩椅，称“岳阳高铁站候车室的座位全部换成了收费按摩椅，让等车的旅客完全没地方可以坐”。

　　此外，共享按摩座椅由于其商业属性并不支持免费休息，如果不付费，坐的人很容易被座椅上的突出点硌到背部疼痛，甚至还会遭到驱赶。

　　铁路部门：

　　车站多功能候车座椅数量

　　不得超过全部候车座椅的20%

　　据中国铁路8月17日消息，近期，铁路部门对泰安站多功能候车座椅（按摩座椅）经营服务问题进行了通报批评，并要求各地火车站举一反三，认真查摆整改问题，确保多功能候车座椅状态良好、经营规范，最大限度为旅客候车提供普惠性和差异化优质服务。

　　铁路部门要求，

　　01

　　合理布设，便利旅客出行。

　　对设置多功能候车座椅的车站，必须确保候车区域旅客候车座椅总数不减少，多功能候车座椅数量不得超过全部候车座椅的20%，并在各候车区分散均衡设置，不得影响旅客候车、通行。

　　02

　　加强检查维护，改善旅客体验。

　　定期开展用电安全检查、卫生保洁和消杀灭等工作，确保多功能候车座椅作用状态良好。在多功能候车座椅区域醒目位置规范设置“免费就座、扫码按摩”标识，并公布服务监督电话。

　　03

　　全面排查整改，依法合规经营。

　　8月底前，组织开展全面排查整顿，对多功能候车座椅数量、规格、布局、状态、卫生不符合要求的，限期整改到位。对客流量大且候车面积不足的车站，进一步压减多功能候车座椅比例和数量。

　　铁路部门表示，感谢社会各界对铁路工作的支持和监督，将持续改善服务质量，不断提升旅客出行体验。

　　综合自南京广电·牛咔视频记者徐耀东 张凛，中国铁路，人民网舆情数据中心等