南京听障外卖小哥徐三毛:追上了时间,超越了自我

2023-07-12 17:26来源: 江苏卫视

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南京听障外卖小哥徐三毛:追上了时间,超越了自我

  “您好,我是听障骑士,已接到您的订单,稍后送到,请留意手机谢谢。”点外卖时,您收到过这样的短信吗?外卖平台等新业态的发展,在给顾客带来便利的同时,也给许多听障人士带来了就业机会。在南京,听障外卖小哥徐三毛加入了“无声骑士团”,就靠着送外卖,三年攒下15万元,完成了自己开店创业的梦想。本周五20:30江苏卫视《子夜外卖》,一同来认识在无声的世界里奋力奔跑的外卖小哥——徐三毛。

南京听障外卖小哥徐三毛:追上了时间,超越了自我

  听障外卖小哥,勇夺南京日单量榜第一名!

  一天跑了175单,全南京市第一!这是徐三毛送餐期间的最高记录。那天,他忍不住在全国骑手圈发了条动态,不少人为他伸出大拇指,称赞他“厉害”。“单王”的背后,徐三毛要付出比常人更多的努力。曾几何时,刚入行的他,还是一位“赶不上时间的人”。

南京听障外卖小哥徐三毛:追上了时间,超越了自我

  徐三毛仍记得自己5年前第一次接单时的窘迫:当时他同时接了两单,第一单送完后,第二单已经快超时了,由于他对路况和路线都不熟悉,导致第二单超时了五、六分钟,这也让他懊悔不已。

  从新手到老手,徐三毛只用了三个月,这并非易事。但对路线不熟并不是他工作路上最大的“拦路虎”,无法像正常人一样与商家、顾客沟通,才是他必须面对的障碍。

  徐三毛接单后,会先致电顾客,确保顾客电话通了后会立即挂断,再根据不同情况给顾客发一条提前备好的短信。如果顾客不看短信、不接电话,就会给他的工作带来极大不便。“所以希望大家在等外卖的时候可以多关注一下是否接到电话或短信,这对我们骑手来说,可以节省很多时间。”通过手语,徐三毛表达出自己最想和顾客“说”的话。

南京听障外卖小哥徐三毛:追上了时间,超越了自我

  肯卖力、能吃苦,是徐三毛自立的法宝。他不怕要爬上爬下的单子,路上堵车需要等待他有耐心,要下车走很远的路或者绕路他也毫无怨言,无论是什么样的单子,他都肯做。

  三年收徒40余名,让更多听障人士有个工作

  截至目前,徐三毛已收了40多位徒弟,都是听障骑手。除了留在南京的徒弟外,还有很多人最后去了北京、深圳等城市,三三两两,分布在各个地方。

  名师出高徒。徐三毛的徒弟们都很优秀,每天跑个100多单不在话下。徐三毛对此非常开心:“我教他们破100单以上,目的是与健听人平等。健听人做到的,我们听障人士也能做到。”

南京听障外卖小哥徐三毛:追上了时间,超越了自我

  为他人点灯,也照亮自己。带着更多的听障朋友,靠自己的双手吃饱饭、赚到钱,给了徐三毛更多的成就感。在他看来,外卖员就是“追赶时间的人”。“虽然我们听不见、说不了,但我们看得见、跑得动、有智慧。只要我们不怕苦,不怕累,肯定可以赚到钱,养活自己,给我们听障人士争取荣誉!”

  曾经徐三毛是这里的“单王”,现在他的徒弟也成了“单王”。后继有人,徐三毛表示自己可以非常放心地去做想做的事了。

  送外卖的最后一天,他告别南京转身逐梦

  徐三毛跑外卖,是为了给自己的梦想和事业攒钱。

  他的梦想是在老家开一家烤苕皮的店,这样能常伴父母身边尽孝心。过去三年,他靠送外卖一共赚了20万左右,每天省吃俭用,攒下15万,小店的启动资金已经足够。

南京听障外卖小哥徐三毛:追上了时间,超越了自我

  据徐三毛介绍,目前他的小店已经开张三、四个月,生意逐步走向正轨。本期《子夜外卖》,是他在南京最后一天送外卖。他将办理好离职手续,回到老家,守护自己勤勤恳恳“打下”的小店,开启新的逐梦旅程。

  通过这期节目,他想告诉大家:因先天的障碍,听障小哥往往成了送餐路上赶不上时间的人,但是他们一直在努力不停地追赶时间,追赶生活的脚步。从刚送外卖时的常常超时,到成为“单王”,再到开了自己的小店,徐三毛已经迈上了人生新的阶段,他不仅赶上了时间,更超越了自己。

南京听障外卖小哥徐三毛:追上了时间,超越了自我

  徐三毛想着,总要留点念想在南京。送餐的最后一天,他在自己的包里准备了很多张便签纸,上面写了一些话,希望把这些年来,在南京收获的善意回报给南京市民。

  本周五20:30江苏卫视《子夜外卖》,与徐三毛做一场无声的告别吧!也许,“无声骑士团”也送过你的外卖呢!

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