随着除夕的脚步渐进，铁路上海站客流节节攀升。

　　今天预计发送46.3万人

　　创今年春运以来客流新高

　　铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）今天发送预计达到46.3万人，创今年春运以来客流新高。其中，上海站发送旅客12.9万人，上海南站发送旅客4.3万人，上海虹桥站发送旅客29.1万人。

　　从车票预售情况来看，今天前往广东、福建、京津、江西、山东方向仍有部分余票，安徽、盐通方向车票较为紧张。

　　为了应对客流高峰，铁路上海站各站区加派人手，做好安全防护，加强客流引导，为有需要的旅客提供针对性服务。

　　提醒旅客别走错车站

　　今天现场采访中，记者发现多名旅客走错车站，购买的是上海站的车票却到了虹桥站乘车。

　　铁路上海站提醒广大旅客，近几日车站客流较高，请旅客一定要适当提早出门，预留充足的时间进站、安检、检票。

　　此外，铁路上海站一共有三大站（上海站、上海虹桥站、上海南站）、四小站（上海西站、南翔北站、安亭西站、安亭北站），旅客在前往火车站乘车时，请千万确认好车票票面所印有的车站信息，以免走错车站，耽误行程。

　　腿脚不便老人可预约重点旅客服务

　　铁路上海站针对老人旅客，推出多项温馨服务。

　　“太方便了，从我下车抵达虹桥站，到坐上高铁，全程都不用走路。”1月18日下午，65岁腿脚不便的阎老先生享受了一回重点旅客服务。此前，阎老先生的女儿通过12306客服预约了重点旅客出行服务。

　　获悉阎老先生即将抵达，铁路心尚服务工作室工作人员唐春学推着轮椅去车站外迎接。接上阎老先生后，一路走重点旅客通道，各岗位工作人员接力为老人打开通道门，直到高铁车门口，工作人员一起把轮椅抬上车，并安顿老人坐好，全程仅10多分钟。

　　除了推出重点旅客接送服务外，老人、孕妇、母婴旅客、残疾人等还可以在重点旅客休息室休息。

　　今天，刚动完手术的7旬徐老先生正在重点旅客休息室休息，他告诉记者，候车室人太多很难找到座位，儿子发现了重点旅客休息室，咨询工作人员后，便带他进来休息，“我今天出院回家，幸亏有了这个休息室，否则身体真是有点吃不消，离开车还有4个小时。”

　　老人还可以走“银发通道”进站检票。在检票口找到“优先通道”的标识，工作人员会安排老人较为快速的检票进站。

　　心尚服务工作室领衔人周绚介绍，1月7日春运启动以来，他们已累计为1000多批次重点旅客提供了服务。今年，考虑到不少旅客刚刚阳康，还特别准备了安康袋，里面有红糖姜茶、退热贴、药品等物品，给有需要的旅客。心尚雷锋服务站里，还邀请医生坐诊，并配备应急药品。

　　记者 郁文艳