12306App4个超实用功能,你知道吗? 不想搬运行李怎么办?“轻装行”服务: 当前“轻装行”服务试点车站总数达到111个。打开铁路12306App首页,进入全部应用页面找到“轻装行”,便可以根据自身需求选择“门到站”或“站到门”的同城搬运服务。 爱宠在家不放心?“爱宠行”服务: 4月8日起,铁路部门在前期宠物托运试行的基础上,推出“爱宠行”服务,办理宠物托运业务的高铁站增至121座、列车增至228趟。旅客可通过12306App“宠物托运”功能查询车票及宠物托运仓位。提供宠物托运服务的车次标注有“宠”字,旅客可线上购买车票并预约同车宠物托运服务。 到站没带身份证?电子临时乘车身份证明: 在铁路12306App首页点击“温馨服务”,选择“乘坐旅客列车临时身份证明”,按照提示填写个人身份信息,完成人脸识别验证,审核通过后就可以生成电子临时乘车身份证明。 遗失物品?“遗失物品查找”功能: 在铁路12306App首页,点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”,在信息页面准确填写旅客身份信息,车站、车次信息以及遗失物品的,特征点击“提交”。完成线上登记后,在“遗失物品登记”页面点击“进度查询”,就可以随时关注遗失物品的查找情况。




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