近日，四川群众呼声网站，因为一条群众求助，当地人社局作出了“保姆级”的回复，让不少网友看得“眼泪直飙”。

　　网络截图。

　　3月13日，有群众在四川群众呼声发起求助，“能不能帮忙找工作我有点自闭”，这名群众补充，想在四川省广元市苍溪县本地找个普工，平时不敢问。

　　图源/四川群众呼声。

　　当日，广元市苍溪县人力资源与社会保障局（以下简称“苍溪县人社局”）作出回复，不仅推荐了苍溪县三家本地正规企业，岗位门槛低、环境稳定，适合内向求职”，还附上贴心提示，“车间氛围温和，不需要太多人际沟通”；“以手工操作为主，适合安静做事的人”。

　　苍溪县人社局还进一步回复，“我们可代您投递简历，代您与企业沟通，了解岗位细节，确认您能适应后再带您去看厂，帮您约面试，我们的工作人员全程陪同推进，您只需要在关键节点确认意愿即可”“面试前我们会给您面试话术模板，您照着读即可，也可以选择我们工作人员陪同面试，帮您回答问题；入职后如果遇到人际困扰，我们也可以帮您协调，做您的‘后盾’”。

　　图源/四川群众呼声。

　　苍溪县人社局还为这名“内向”的求助者给出建议，“建议优先选流水线、包装、质检类岗位，这类岗位以独立操作为主，不需要太多团队沟通；尽量避开需要频繁接待、协调的岗位，比如销售、客服类，减少您的社交压力；建议先从短期试工开始，部分企业支持3天试工，您可以先感受环境，不合适也没有压力。”

　　最后，苍溪县人社局回复，“我们会第一时间以最温和的方式联系您，帮您找到一份踏实、适合您的工作，慢慢走出求职的第一步。”

　　图源/四川群众呼声。

　　有网友关注到这则信息，截图发在社交平台，“第一次看官方回复看到眼泪直飙”。评论区，不少网友表达了同样的感受，“看得人心里暖暖的”，“这才是真正的问政”。

　　网络截图。

　　有网友指出，官方回复的行文有AI的痕迹，其他网友则说，“AI只能给你文字，但背后的事还得工作人员出主意、来协调、去推动。文字怎么出来的不重要，于心于迹都真正做到了为人民服务”，“管它AI不AI，看了心里舒服，而且岗位是真的就行”。

　　网络截图。

　　3月17日，潇湘晨报记者在四川群众呼声网站看到，这条求助已于3月13日办结，求助者给出满分评价。

　　网络截图。

　　记者联系进行回复的单位，苍溪县人社局下属单位苍溪县就业服务中心，一名易姓的负责人说，“当时写这个回复，看到求职者说自己有点自闭胆小，连电话都不敢留，为了照顾到他的心理，我们考虑不好回复得太官方，于是选择了这种新的方式。”他坦言，在写回复时借助了AI，在此基础上进行了修改。

　　这名负责人告诉记者，求助者是05年的男生，“我们了解到，这孩子比较内向，有点智力障碍，交流虽然问题不大，但他的状态确实不好找工作。”他们推荐的企业，门槛不高面试简单，“普工的工作不需要特别说话，只要能吃苦，能做得下去，公司都会招进去。”负责人说，目前这名男生已经自行去过三家企业面试，还在等待企业答复，他们将持续跟进提供帮助。

　　网络截图。

　　随后，求助的男生小张告诉潇湘晨报·晨视频记者，他确实有点智力障碍，这么大了还没有过正式工作，只在手机上做过兼职。他在苍溪县和家人一起生活，今年想外出找工作，但是因为智力问题碰了几次壁。他有点迷茫，刷手机时无意点进了网站，于是想着留个言试试。

　　小张说，他仔细看了苍溪县人社局的回复，和苍溪就业服务中心也电话沟通了，“有点不好意思让他们陪我去应聘，第二天我和家人去面试了，三家企业都去过了，面试还算可以，有企业说我可以先干着试试看，我也在等回复。”

　　潇湘晨报·晨视频记者 钱嘉鑫