近日，有网友发帖称除夕夜在极乐汤上海碧云店被人录像，发帖人称自己“刚从浴池出来去拿毛巾，经其他消费者提醒，发现一位女士在浴池门口录像。”记者致电涉事门店，工作人员回应称确有此事，当事人现场已经报警，正在协助警方处理，门店也在跟进解决。

　　记者在该帖评论区发现，不少消费者反映，极乐汤多个门店会在公共区域开直播，质疑该行为侵犯到了自身隐私。记者同时向涉事门店核实门店直播情况，工作人员未察觉此举有不妥之处，并反问记者“那不是很正常吗”，对于多名消费者的反映，这名工作人员称正在解决。

　　北京市京都律师事务所律师林斐然表示，发帖人所遭遇的情形，如确认恶意偷拍，按照《治安管理处罚法》，拍摄者将面临拘留或罚款的处罚。针对网友反映的商家在洗浴中心公共区域直播的行为，林斐然表示，未经消费者允许的直播，即便是在门店公共区域，依然是一种侵权行为。