元旦假期,哈尔滨机场共保障航班起降1523架次,运送旅客23.6万人次,旅客吞吐量同比增长1.8%。

随着冰雪大世界、冰雪嘉年华等冰雪乐园陆续开园迎客,众多国内外旅客涌入冰城赏冰乐雪。元旦假期,哈尔滨机场客流主要以旅游流为主,游客主要来自北京、上海、广州、深圳、福建、浙江、安徽、四川等省市以及越南河内、胡志明市、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡等东南亚国家,航班客座率达到90%。
为满足旅客多样化的出行需求,哈尔滨机场积极协调航空公司,优化航线网络布局和运力配置。国内航线方面,重点加大北京、上海、广州、杭州等主要客源城市的运力投放,哈尔滨至北京、上海每日达20班,广州、深圳、成都、西安、济南、杭州、青岛每天10班以上。国际和地区航线方面,近期先后开通越南河内、胡志明市、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡等东南亚国际航线。目前,哈尔滨机场已拥有覆盖16个目的地的境外航线,连接韩国首尔、俄罗斯海参崴、哈巴罗夫斯克、伊尔库茨克、新加坡、越南河内、胡志明市、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡等热门目的地。

为保障节日期间旅客顺畅出行,哈尔滨机场聚焦大客流应对、特殊旅客关爱及中转服务优化等保障内容,持续为旅客提供多项暖心举措。考虑天气寒冷,摆渡车提前预热,保持适宜的温度;为客梯车、摆渡车安装“扶手套”;担心路滑摔跤,进出通道铺上地毯。针对降雪天气,哈尔滨机场及时清理客梯车、摆渡车台阶上的冰、雪、霜,避免旅客滑倒摔伤,南方来的航班尽量安排廊桥。哈尔滨机场在原有55间更衣室的基础上又紧急增设了5间,并在更衣室内安装了感应穿衣镜、LED提示门锁、固定座椅和置物台,还装饰了风景画,铺设了地毯,从旅客使用和感受角度出发,优化每一个细节。
不仅如此,哈尔滨机场合理调整值班力量,值机柜台、安检通道实行全方位开放,缩短旅客排队等候时间。同时,在旅客值机、安检、登机等服务环节加强服务引导,推出便民服务举措,为首乘旅客和特殊旅客设置“一站式”爱心绿色通道,安排专人负责,优先为首乘旅客、无陪老年人、儿童等提供全程陪护服务。
转自:哈广电全媒体新闻中心(记者 魏卓然)、 通讯员(温天禹 赵雁星)
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