青山区工人村街道青和居社区

　　党群服务中心门前广场上

　　社区民警刘博彬围绕近期高发的

　　“双十二”购物节电信诈骗

　　为居民现场剖析骗局、讲解防骗要点

　　帮助居民守住“钱袋子”

　　↓↓↓

　　刘博彬结合近期真实案例

　　向居民揭露诈骗手法

　　“有居民接到所谓‘电商客服’电话

　　谎称其‘双十二’购买的商品

　　有质量问题或快递丢失

　　可办理理赔

　　继而诱导其进行转账操作

　　造成财产损失。”

　　民警通过发放宣传页、现场答疑

　　以案说法等形式

　　重点讲解了

　　“虚假退货理赔”“积分清零诈骗”

　　“冒充快递客服”等近期高发骗局

　　刘博彬反复提醒居民

　　切勿轻信陌生来电

　　不点击不明链接

　　不透露个人身份、银行卡及验证码信息

　　转账前务必通过官方渠道核实

　　“刚在‘双十二’购物节

　　买了不少东西

　　这提醒太及时了！”

　　居民何先欢表示

　　不少居民就遇到的疑似诈骗信息

　　向民警咨询

　　刘博彬表示

　　购物节是消费高峰

　　也是诈骗分子活跃期

　　警方将加大反诈宣传力度

　　增强群众防范意识

　　让大家安心购物、平安过节

　　“双十二”网购关

　　如何防止被骗？

　　一守

　　“虚假预售”关

　　问：“双十二”期间很多商家做“预售”活动，如何防止被骗？

　　答：警惕以“预购”“限时购”“预先降价”为诱饵的虚假链接，这些链接可能含有木马病毒，窃取个人信息。所有交易应在正规平台进行，避免私下转账。

　　记住，你追求的是预售优惠，但骗子盯得是你的个人信息！

　　二守

　　“虚假红包”关

　　问：朋友圈里看到各种“双十二”红包，能随便点吗？

　　答：慎点来历不明的红包链接，这类红包往往要求填写个人信息或跳转至钓鱼网站。如需抢红包，请通过官方平台参与。

　　记住，天下没有免费的午餐，更不会有无端的红包雨！

　　三守

　　“刷单返利”关

　　问：“双十二”期间兼职刷单返利可信吗？

　　答：刷单本身就是违法行为，不存在合法的刷单兼职。不要轻信高回报的承诺，以免遭受经济损失。

　　记住，你惦记的是小额佣金，但骗子盯着的是你的本金！

　　四守

　　“中奖免单”关

　　问：“双十二”期间收到中奖信息，要提供个人信息吗？

　　答：正规中奖活动不会要求提供个人重要信息，更不会要求支付任何费用。遇到此类信息，请直接忽略或举报。

　　记住，真正的奖品不会让你倒贴钱！

　　五守

　　“虚假客服”关

　　问：接到自称平台客服的电话或信息，称购买的商品存在质量问题，需要为其办理退款，应如何处理？

　　答：切勿轻信，切勿点击陌生链接填写个人信息。官方退款会直接原路返回支付账户，不会要求提供验证码等敏感信息。如有疑问，直接通过官方渠道联系客服确认。

　　记住，客服一般不会主动要求退款！

　　六守

　　“快递理赔”关

　　问：收到快递丢失或损坏需理赔的信息，怎么办？

　　答：这是常见诈骗手法，不要轻信所谓的“三倍退款”等信息。遇到此类情况，请立即通过官方渠道核实快递状态，并与快递公司直接联系。

　　记住，快递理赔时，不会要求你先支付费用！

　　七守

　　“信用提额”关

　　问：收到提升信用卡额度的信息，可信吗？

　　答：切勿轻信未经证实的信用提额信息，更不要轻易支付任何费用。提高信用额度需经过严格审核，不会额外收取费用。

　　记住，真正的信用提额不会让你负债累累！

　　八守

　　“扫码有礼”关

　　问：扫码领优惠靠谱吗？

　　答：不要轻易扫描来源不明的二维码，这些二维码可能含有恶意软件，盗取个人信息甚至造成财产损失。所有操作应在官方平台完成。

　　记住，真正的惊喜从不会让你付出额外的代价！

　　九守

　　“朋友代付”关

　　问：收到好友代付请求，怎么确认真实性？

　　答：与好友通过电话或其他社交工具直接联系确认，不要仅凭一个消息就轻信。不法分子可能盗用账号发送虚假请求。

　　记住，“熟人”求助，务必线下确认！

　　十守

　　“钓鱼网站”关

　　问：收到一条链接说可以抢双十二限量优惠，这种链接安全吗？

　　答：不要轻易点击陌生链接，这些链接可能会导向钓鱼网站窃取你的账户信息。建议访问电商平台的官方APP或网站进行购物。

　　记住，不信、不点、不输入个人信息！

　　不随意点击陌生链接

　　不轻易扫描陌生人发送的二维码

　　不轻易所谓“客服”“快递员”来电

　　不脱离平台私下交易

　　不随意透露个人支付信息

　　不参与任何网络刷单返利

　　提高安全防护意识

　　避免掉入消费“陷阱”

　　网警祝您

　　购物愉快，买的开心！

　　素材综合：公安部网安局 青山区分局

　　通讯员：黄娟