从2023年10月开始，《法治在线》栏目就已经在湖北武汉、河南郑州等城市，发放了一款“回家的钥匙”智能钥匙扣。截至目前，它一直在发挥作用，帮助多名走失老人安全回到了家中。

　　前不久，武汉的吴女士求助民警，说她的老伴儿卢先生走丢了。所幸，老人出门时带着智能钥匙扣，这就让民警可以顺着钥匙扣定位的方向寻找老人。

　　失去方向感 三小时走出七八公里路程

　　今年2月20日，上午10时左右，卢先生一个人出门买菜。但是，过了一个小时还没回来。当天下午2点多，吴女士向民警求助，说她患有阿尔茨海默病的老伴儿走丢了。

　　吴女士打开回家的钥匙小程序查找老伴儿的位置，发现他不在超市，也没有回家，而是向离家越来越远的方向移动。

　　卢先生出门时带了手机，吴女士就想通过电话指引他回家，没想到卢先生还是迷失了方向。就在吴女士着急的时候，她突然听到电话里有别人说话的声音。

　　吴女士：我就大声说，你把手机给那个人，他听到后把手机给了附近的人。我对接电话的人说，把这个爹爹留下，不要让他乱跑了。

　　确保了卢先生不再继续走动后，吴女士立刻向民警求助。由于卢先生随身带着“回家的钥匙”智能定位钥匙扣，可以随时查看实时位置，民警一边安慰吴女士不要着急，一边计划按照定位去寻找老人。

　　与此同时，卢先生遇到的过路群众也拨打了110，巡逻民警很快赶到了现场，将卢先生安全送到了小区门口。

　　民警调取了卢先生外出沿途的视频查看，发现他出了小区后，一刻不停地向前走，速度很快，但是却没有任何方向感，三个小时的时间，卢先生走到了七八公里外的地方。如果没有这把智能定位钥匙扣，寻找他的难度会非常大。

　　老人反复走失 给生活带来极大困扰

　　卢先生为何会收到智能定位钥匙扣呢？原来，卢先生在这之前就已经出现过多次走失的情况，他的老伴有时候自己去找，有时候会报警求助。但反复走失确实给老两口的生活带来很大困扰。

　　卢先生和吴女士都已经70多岁了，几年前，卢先生确诊了阿尔茨海默病。刚确诊的时候，他的表现还只是偶尔会忘记一些小事，有时会在讲一件事情的时候突然停顿，似乎是在脑海中寻找丢失的记忆碎片，但很快又能继续讲下去，仿佛什么事都没发生过一样。

　　然而，随着时间的推移，这些看似无伤大雅的小症状逐渐变得频繁起来，开始悄悄改变着他们平静的生活，直到2021年5月，卢先生第一次出现了走丢的状况。那天他只是像往常一样出门散步，可七八个小时过去了，他都没有回家。

　　着急的吴女士赶紧报了警，接警后，民警胡志红到她家中了解情况，经过三四个小时的搜寻，卢先生被安全找到并送回了家里。

　　民警胡志红是卢先生居住地的社区民警，他了解到，老两口独自居住，虽然他们还有一个女儿，但女儿工作很忙，很难抽出时间照顾他们。

　　吴女士的膝盖受过伤，上下楼、走路都不太方便。于是，外出买菜、取快递的活儿，都需要卢先生来做。

　　毕竟是患有阿尔茨海默病，卢先生的记忆力和方向感随着时间的推移逐渐下降，他走失的次数也开始增多。

　　武汉市公安局东西湖区分局常青花园派出所民警 胡志红：患了这个病之后，卢爹爹经常走丢，有的时候打个电话引导一下，他就能自己回来，可有的时候要发动大量的警力去寻找，费很大的劲才能把他找回来。

　　每一次的走失，都提醒着这个家庭，卢先生的病情正在悄然加重，而他们的生活，也在不断调整与妥协中艰难前行。

　　2023年，《法治在线》栏目推出了“回家的钥匙”公益行动，在大量真实案例和一线民警实践的基础上，这枚带有定位功能的智能钥匙扣应运而生，它可以方便家属和民警通过定位功能寻找走失老人。《法治在线》栏目联动多地民警一起，为易走失老人免费定向发放钥匙扣。

　　武汉市公安局东西湖区分局常青花园派出所民警 胡志红：爹爹婆婆对我们民警非常信任，针对这种情况，我就直接把“回家的钥匙”绑定在了老伴吴婆婆的手机上面，这样吴婆婆通过自己的手机就可以随时查看爹爹到哪里去了。我作为管理员也可以通过后台查看爹爹的定位，钥匙的功能与老两口的实际情况、需求非常吻合。

　　携带智能钥匙扣 几次迷路都被成功找回

　　2023年底，卢先生拿到了“回家的钥匙”智能钥匙扣。之后，这个钥匙扣可是派上了大用场，几次帮助吴女士和民警找到了迷路的卢先生。

　　2024年8月23日，卢先生下楼取个快递。快递驿站就在小区里，吴女士觉得老伴儿应该不会走丢，没想到的是，十多分钟过去了，卢先生还是没有回家。通过“回家的钥匙”小程序，吴女士发现，老伴正在家附近不停绕圈。

　　吴女士家住在37栋，她看到老人的轨迹移动到39栋了，应该是在回家的路上了。但是，又过去了十来分钟，老人还是没回来。

　　吴女士说，自己的老伴儿出门时还很清醒，几分钟后就忘记了自己要干什么，也找不到回家的路。因此，一定要让他随身带好“回家的钥匙”，不能大意。

　　武汉市公安局东西湖区分局常青花园派出所民警 胡志红：当时婆婆很欣喜，就觉得钥匙作用非常大，是老年人外出的一个安全保障，放心多了。哪怕外出迷路了，他们也不会过于担心找不到爹爹。

　　已为5000多名易走失老人发放钥匙扣

　　截至目前，《法治在线》已经联合多地公安机关为超过5000名易走失的老人免费发放了“回家的钥匙”。在发放过程中发现，有一些家庭为了防止患病老人走失，会减少或限制他们出门的次数。 那么老人一旦患上阿尔茨海默病，有了走失风险，还能让他们独自出门吗？

　　为此，记者采访了中民社会救助研究院的执行院长宋宗合。这家机构专注于社会救助研究，曾经发布过《中国老年人走失状况白皮书》，深入研究老年人走失的情况、原因及应对措施。

　　调查问题一：易走失的老人可以单独出门吗？

　　中民社会救助研究院执行院长 宋宗合：老年人走失的一个重要原因是心理孤独，他需要社会关注，或者需要社会关怀。他需要交际，走向社区跟其他的老伙伴多交流，参加一些文体活动，只要有价值的时间能更多一些，甚至能够预防他的认知丧失、认知衰弱的症状。

　　宋宗合介绍，适当的社交活动对于有效延缓阿尔茨海默病的进展具有积极作用。因此，还是应该尽量保证老人的外出。

　　中民社会救助研究院执行院长 宋宗合：现在我们对老年人康复的要求，不是说老年人处于某一病症，他一定是一直衰落式的，我们要做的是让他维持在这样一个水准，甚至是好转，往回康复。让老人不走失时段尽量多一些，对于可能走失时段，我们增加一些技术手段，增加一些陪伴和关怀，这样给老人自主的空间，对他的生活也有好处。

　　调查问题二：如何在保证老人能够外出的同时，避免他们因走失而遭遇危险呢？

　　宋宗合表示，如果老人具备独自出门能力，但是有隐性的走失风险的时候，采用一些辅助化的工具，是可以解决这个问题的。从物理条件上或者工具上，比方说多应用一些智慧化设备。如果老人患病程度相对比较严重，那么可能需要人的长期陪伴，甚至是贴身陪伴。

　　调查问题三：家庭陪伴无法保证怎么办？

　　宋宗合认为，如果家属本身缺乏照顾能力，或者保证不了贴身陪伴，那么就需要借助社会的力量来参与。

　　中民社会救助研究院执行院长 宋宗合：比如志愿者的接力式陪伴，或者通过社区环境的监护，大家多盯防、多留意，多给老人提供帮助，让他在熟悉的环境或者不熟悉但是有人帮助的环境中，尽可能扩大自己的活动范围圈。这样的话，既能保证老年人，他是一个积极的养老状态，又能让家属减轻负担。同时，对于老年人认知这个病症可能起到减缓的作用。

　　“回家的钥匙”公益活动 守护老人回家路

　　为了能帮助更多的走失老人，参与“回家的钥匙”公益行动的民警们，还会通过自己的方式，将回家的钥匙送到更多有需要的人手中。民警胡志红就制作了小视频发布在社交平台上。

　　从视频中可以看到，卢先生走的速度很快，到路口时不慎摔倒了，几秒钟后，民警胡志红就从后面跑了过来，把老人扶了起来。

　　这段小视频被一名山东青岛的网友林先生看到了，他给民警胡志红发了私信，希望可以申请一枚“回家的钥匙”智能钥匙扣。

　　武汉市公安局东西湖区分局常青花园派出所民警 胡志红：他的父亲已经83岁了，因为脑血栓并发了阿尔茨海默病，经常走丢，而且他的父亲视力不好，听力也不好，所以一旦走丢，很难寻找。

　　4月7日，胡志红将一枚“回家的钥匙”智能钥匙扣寄给了林先生。令人没想到的是，没过多久，林先生反馈，就靠着这枚钥匙扣，两次成功找回走失的父亲。

　　对社区民警来说，虽然智能钥匙扣需要后台管理，看似增加了工作内容，但实际上大大减少了寻找走失老人所耗费的时间和警力，让整个救助过程更加高效、精准。

　　武汉市公安局东西湖区分局常青花园派出所民警 胡志红：以前我们接到老人走失的警情之后，往往是通过查找视频监控来寻找。我们要查找很多时段的视频监控，要花很长的时间，而时间越久，老人在外面的安全风险就越大。而现在，当我们接到老人走失的求助警情之后，打开“回家的钥匙”小程序，就能清楚地知道老人去了哪里，第一时间开车去把老人找到、接回。有些情况下，老人的家属甚至都不报警，自己通过“回家的钥匙”的定位，就能把老人迅速找到。

　　从社区警务室到街头警务站，武汉公安已经推动建立了三个百姓身边的“回家的钥匙”申领点。从武汉到郑州，再到青岛等更多地方，“回家的钥匙”公益行动，正这样一步步走近街坊邻里，让最需要的家庭触手可及，愿守护到那些易迷路的老人的回家路。