工视评｜“陪诊师”变“黄牛”？这个“马甲”穿不得！

　　挂号系统显示医生预约已满，但号称是“陪诊师”的人在收了患者500元后仍能挂上号，这是怎么回事？

　　近日，有记者调查发现，原本为了满足一些特定人群就医陪伴需求而生的陪诊师，正在悄悄变味儿——有陪诊师以陪诊之名，行“黄牛”之实，倒卖医师就诊号源，扰乱医疗秩序。

　　陪诊师是近年来的一种新兴职业，“空巢老人”、残障人士、外地患者、独居年轻人等都是他们的服务对象。陪诊师既能帮助患者加快就医进程，又能宽慰患者忧虑、孤独的情绪，可以说是一个非常温暖的职业。

　　但打着“陪诊师”的旗号倒卖就诊号源，显然与陪诊的初衷不符。不管是披着“陪诊师”外衣的“黄牛”，还是真陪诊师借工作之便倒卖就诊号源，都是在试图借他人病痛发一笔横财，颇有乘人之危、趁火打劫之嫌。如此行为不仅给整个陪诊行业抹了黑，还扰乱了正常的医疗秩序，侵害了患者的合法权益，让患者“病在身上、痛在心里”。

　　究其原因，还是陪诊师这一职业缺乏专业化、规范化的要求和标准，给了“黄牛”钻空子的机会，也给了一些从业者可以为所欲为的错觉。一方面，要建立陪诊行业的相关规范和标准，包括设置准入门槛、要求从业人员持证上岗等；另一方面，要重视“陪诊变味儿”的苗头和倾向，加强监管、加大打击力度。

　　此外，医院也要担负起重要责任。有“陪诊师”声称：“我们有特殊渠道，找关系提前留好了号，所以才可以轻松地通过平台挂到专家号。”值得追问的是，这里的“特殊”渠道是什么？找的又是谁的“关系”？对此，医院有必要及时排查自己的挂号系统是否存在漏洞，也要防范“内鬼”存在的可能。如果确实有内部人员与“黄牛”合谋倒卖号源，医院应立即采取措施作出处理，严惩不贷。

　　陪诊行业方兴未艾，发展前景光明，如何促使其规范、有序发展，防止其跑偏、变味儿，是相关方面应该努力的方向。无论如何，“黄牛”这个马甲都穿不得。

　　（监制/林琳 主编/张征 李靖）