寒假、春节临近

　　最近不少人都在订购机票

　　这个时候

　　骗子也在伺机而动

　　近日，市民沈女士就因为一个

　　所谓“航空公司客服”来电

　　被骗了18000元

　　这到底是怎么回事？

　　近日，沈女士订购机票后，接到了一个自称是“航空公司客服”的来电。对方称沈女士订购的航班因机械故障延误。由于沈女士之前有购买保险，所以航空公司可以给沈女士300元赔偿，如果不申请办理就无法进行改签。

　　厦门市公安局刑侦支队六大队一中队中队长 洪恒亮

　　沈女士按照对方的要求，提供了个人的支付宝的账号，用于收款300元的赔偿金。但是对方后续向沈女士反映，因为她的支付宝账号不是对公账号，所以收不到300元的赔偿金。

　　之后，对方要求沈女士

　　用支付宝账户绑定一张银行卡

　　并向该银行卡里转账激活账户

　　其间，对方以指导操作为由，让沈女士下载了一个视频会议软件，开启屏幕共享。

　　厦门市公安局刑侦支队六大队一中队中队长 洪恒亮

　　在这个过程中，对方要求她点开自己的支付宝，还有手机银行等一些界面。实际上的目的是为了获取到沈女士手机里的一些重要信息。

　　随后，对方又以“此前操作违规要核查账户”为由，让沈女士将资金都转到一张银行卡内，并将这些资金转入其提供的指定账户（即他人账户），承诺核查无误就会原路返还。

　　同时，对方还让沈女士关注“民航局政务服务”的微信公众号，并将自己的申请事项、银行卡号等信息发送给该公众号。

　　厦门市公安局刑侦支队六大队一中队中队长 洪恒亮

　　在沈女士的这番操作之后，她的手机收到了银行发来的多条验证码。在收到这些验证码之后，她又收到了银行发来的扣款18000元的短信通知。

　　直到这时

　　沈女士才向航空公司进行核实

　　发现自己购买的航班

　　仍然是正常的起飞状态

　　意识到被骗后

　　她赶紧拨打110报警

　　警方分析

　　沈女士遭遇的是“机票退改签”的骗术。骗子冒充航班客服人员，以航班变动需要办理退改签业务，可以领取赔偿金为由，套取受害者银行卡等个人信息。之后，骗子会以指导操作为由，要求受害者下载指定软件，通过屏幕共享功能获取受害者银行账户以及短信验证码等重要信息，实施诈骗。

　　厦门市公安局刑侦支队六大队一中队中队长 洪恒亮

　　在这一起案件中，还出现了一个新的套路，就是骗子要求受害者关注一些指定的官方微信公众号，而且要他们在公众号当中发送自己的银行卡信息等。实际上这一步操作就是骗子为了增加诈骗的欺骗性。

　　警方提醒

　　当接到电话或短信声称航班取消或变动，需要改签或者退票时，一定要通过官方渠道进行核实。切勿轻信自称是航空公司客服的电话、短信。

　　一旦发现被骗，请立即报警！

　　记者/李梓秦、王瀚洋