星巴克店员私用顾客优惠合理吗?网友吵翻了

2023-04-22 08:16来源: 新闻晨报

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  4月20日浙江绍兴

  赵女士用会员资格购买两杯咖啡

  结果查看账单才发现

  店员居然偷用了她的优惠资格

  20日上午,赵女士(化名)绍兴国商大厦星巴克门店用会员资格买了两杯咖啡。结果在查看账单的时候发现,多了一项“5元换购早餐食品”的项目,总价并未改变。

星巴克店员私用顾客优惠合理吗?网友吵翻了

  疑惑的她回到门店一问才知,原来是星巴克门店的店员私自用了她的会员资格购买套餐面包。面包原价为16元,换购价只需5元。对此她十分不满,于是找到店长理论。

  “反正你没啥损失”。

  店长听到赵女士的投诉后不以为然,称这件事上她并没有任何损失,反而多了消费积分。

  但赵女士认为从整个操作流程来看,店员简直就是惯犯,且为了掩盖事实,甚至没有主动给自己提供小票,对此她要求十倍赔偿,让店员花钱买个教训。

  事后赵女士觉得此事让她很焦虑,“从昨天到现在没有睡过觉”。

星巴克店员私用顾客优惠合理吗?网友吵翻了

  对此,网友们各执一词

  有人支持赵女士

  觉得店员此举未经同意

  “不问而拿视为偷!”

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  也有人觉得赵女士没什么损失

  因为一点小事睡不着觉实在不至于

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  对此,你怎么看?

  综合越牛新闻、网友评论

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