扬子晚报网6月21日讯（记者 郭一鹏 通讯员 雨公宣 杨汉石） 近日，南京雨花台公安分局共青团路派出所接到市民张先生报警，称其父亲可能正在遭遇电信诈骗，请求民警帮助。

　　接到报警后，民警立即赶往张先生家中，找到张老先生询问情况。经了解，张老先生当天接到某平台“客服”电话，对方称其误购了一项直播服务，需下载指定软件并共享屏幕操作才能取消。完成人脸识别后，张老先生的手机突然黑屏且无法关机，页面显示“对接服务中心网络，请勿触碰手机屏幕，防止业务中断，保持手机电量充足。”惊慌之下，张老先生的老伴立即联系儿子张先生求助，而张先生因在外办事无法及时赶回，遂报警求助。

　　鉴于张老先生已进行人脸识别，情况紧急，民警一边安抚老人，一边采取应急措施，通过断开无线网络、拔出SIM卡、强制关机重启等操作，最终使得手机屏幕共享中断。为确保资金安全，民警协助张老先生核对账户有无异动，确认卡内余额并未被转走，众人这才松了一口气。

　　随后，民警为张老先生下载“国家反诈中心”APP，并详细讲解了电信诈骗的常见手段及防范技巧，张老先生及家属对民警的及时帮助表示衷心感谢，并表示今后将增强防范意识。