昨晚（6月6日），

　　在一些社交媒体上突然出现

　　大量“白蚁”“关窗”等关键词。

　　上海宣布今天入梅。

　　赶在“入梅”之前，

　　之前小范围飞舞过一阵的白蚁

　　终于大规模分飞出动了。

　　今晚白蚁出动。网友摄

　　昨晚，新民晚报记者在社交媒体上看到许多网友谈及白蚁。

　　“加班到一半，天花板的洞里飞出好多白蚂蚁！吓得连拍照都忘记了。赶紧下班。”“昨天回来之后就在房间里看到了白蚁，头皮发麻，人又要炸了。”“我也是刚刚房间里一直出来虫子，搜了一下发现是白蚁，拍死四只了，不知道怎么搞。”“上海今天入梅，白蚁为之起舞。”“天啊，上海这个白蚁让人不能呼吸。”

　　关窗！PestAway上海瑞季孚环境科技有限公司的技术人员胡健提醒市民，上海地区活动的白蚁主要是台湾乳白蚁，在白蚁分飞时节，要特别注意关窗。

　　白蚁分飞。网友摄

　　关闭门窗，是防止白蚁入侵的主要途径。白蚁具有趋光性，会被室内灯光强烈吸引。敞开的窗户和门是它们进入室内的最直接、最主要的通道。此外，还应关闭室内光源，拉上窗帘/百叶窗。如白蚁已飞入，应利用趋光性进行物理清除，不要盲目使用普通杀虫气雾剂。

　　专家提醒，分飞的白蚁本身不咬人，也不会直接破坏木材（它们主要是为了交配建立新巢）。如确认白蚁已经入户安家，应请专业除虫人员灭蚁。

　　家中发现白蚁该如何处理？

　　居民家中发现白蚁，切莫惊慌失措。“发现白蚁后，第一步要判断来源。”上海市物业管理行业协会白蚁防治专业委员会秘书长周敏荣表示，若少量白蚁从窗外飞入，可通过“关灯诱捕法”处理：关闭其他光源，在台灯下放置盛水容器，利用趋光性使其溺亡，随后清扫即可。

　　“若白蚁从家中木质结构飞出，需立即联系专业机构。”周敏荣介绍，在此期间，居民务必保护好蚁害现场，避免随意挪动、破坏蚁路或蚁巢，更不可使用“雷达”“必扑”等刺激性杀虫剂喷洒，或用火焚烧。“盲目自行处理只会惊扰白蚁，导致其四处逃窜，扩大危害范围。正确的做法是，用报纸或棉球临时封闭白蚁出飞的位置，静候专业人员上门处理。”

　　周敏荣特别提醒，白蚁危害具有隐蔽性，初期难以察觉，建议市民定期检查木地板、门框、踢脚线等部位，若发现木屑堆积、墙面起泡等迹象，应及时预约专业机构进行全屋检测。

　　如何寻找专业防治机构？

　　家中发现白蚁如何快速找到靠谱防治机构？上海市物业管理事务中心副主任张焱向新民晚报记者透露道，目前申城已建立多维度官方查询渠道，确保市民可便捷联系专业力量：

　　第一，居民登录“随申办”小程序，在搜索栏输入“白蚁防治单位”，即可按行政区筛选合规企业，获取联系方式与服务范围。

　　第二，通过上海物业小程序，注册并绑定小区后，通过“寻找服务”中的“白蚁防治企业”栏目，可查询企业名录、联系电话及公示收费标准等。

　　第三，登录“上海住宅物业网”官网（https://962121.fgj.sh.gov.cn），点击“白蚁防治”栏目，可查询白蚁防治企业的联系电话、收费标准等。

　　第四，居民还可以拨打物业服务热线962121，即可咨询白蚁防治相关问题。

　　目前，上海16个行政区都有白蚁防治企业全覆盖，市民可以根据实际情况，就近选择白蚁防治企业进行上门灭治。上海市物业管理行业协会白蚁防治专业委员会的成员单位已将收费价格在上海物业小程序及上海住宅物业网上公示，建议市民在白蚁防治施工前，与白蚁防治企业就防治内容、防治部位、防治价格和包治期等进行协商，签订书面协议，约定解决争议的办法。如发现白蚁防治企业有未按公示的收费标准乱收费的，可拨打962121热线进行投诉。

　　防治收费标准有望出台

　　上海白蚁防治服务体系正持续优化。目前，上海的白蚁防治专业委员会会员单位共计60家，主要为白蚁防治专业企业，从事白蚁行业的专业人员有550余人，基本满足申城日常的房屋灭蚁需求。数据显示，2023年申城房屋灭蚁量为4838户，2024年降至3950户，同比下降18%，防治需求主要集中在黄浦、徐汇、静安等中心城区。

　　截至2025年5月29日，今年灭蚁量1768户，较去年同期（1917户）下降8%，962121热线咨询量1010次，同比下降12%。从区域来看，主要集中在黄浦、杨浦、徐汇、闵行和嘉定等区。

　　为提升服务规范性，全市60家白蚁防治企业已签订《白蚁防治企业承诺书》，在服务品质、诚信经营、生态保护等方面作出明确承诺；企业对外联系电话保持24小时畅通，及时受理居民的灭蚁诉求；如遇疑难杂症，可以多方寻求合作，形成跨区协同机制。

　　针对行业收费痛点，有关部门正开展《上海地区既有房屋白蚁防治收费指导标准》研究，为进一步规范市场提供有力参考，同时引导各白蚁防治企业结合自身服务成本及市场接受度，科学、合理地核定包治期限，并通过公示收费构成、提供阶梯式服务选项等措施，增强收费透明度与公众认可度。

　　新民晚报记者 周馨 摄

　　再次提醒

　　记住关灯关窗

　　不要盲目使用普通杀虫气雾剂

　　记者：陈浩 杨玉红