退款诈骗有了“新套路”,诈骗分子竟然自称是“12315”维权平台的客服,以“维权”“退款”为由进行诈骗。对此,重庆市市场监管部门提醒广大消费者,全国12315平台不提供第三方维权退费或协助退费渠道,更不会提供国库券等理财产品。(上游新闻记者 严薇)
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