前不久，网上曾有帖子称厦门市某化工厂发生一起严重的闪爆事故，造成多人死伤，事实真相如何呢？法治网记者日前从福建省委网信办获悉，经调查，该贴文系将往年一公司闪爆事故旧闻新炒，利用人工智能软件生成的虚假文章。网民许某因散布谣言故意扰乱公共秩序，已被厦门市公安机关依据治安管理处罚法予以行政处罚。

　　据了解，今年2月6日起，福建省委网信办会同省发改委、省公安厅联合开展为期3个月的优化营商网络环境专项行动，重点整治部分媒体、网站平台和“自媒体”违法违规发布传播涉企网络不实信息等乱象，截至目前，已禁言处置账号700余个、抓获900余人、处置相关违法违规信息51万余条。

　　福建警方俩月侦办

　　涉企网络犯罪案件近600起

　　3月4日，厦门市公安机关在工作中发现，网民许某通过账号“快乐的星星X”发布虚假信息称，“2025年3月3日，厦门市某化工厂发生一起严重的闪爆事故，造成3人死亡、3人受伤……”等内容，文中还以专家的角度分析事件成因并发表警示言论。

　　经调查，厦门近期并未发生闪爆事故，该贴文系将往年一公司闪爆事故旧闻新炒，属不实信息，涉嫌利用网络编造、传播虚假信息，恶意扰乱社会秩序，抹黑企业形象。

　　公安机关查明，该贴文系发布者许某出于对人工智能大模型应用效果的好奇，通过网上某人工智能助手软件生成的虚假文章。因许某散布谣言故意扰乱公共秩序，厦门市公安机关依据治安管理处罚法，对其予以行政处罚并进行批评教育，责令其删除相关贴文。

　　据了解，专项行动开展以来，福建省委网信办会同省发改委、省公安厅先后赴福州等6个地市，梳理重点服务企业900余家，对福耀玻璃、安踏、宁德时代、紫金矿业等10余家企业进行一对一宣讲。共协调处置相关违法违规信息51万余条，阶梯性禁言账号700余个，督促指导属地网站平台关闭相关违法违规账号、“僵尸”账号12万余个。

　　截至目前，全省公安机关共侦办涉企网络犯罪案件近600起，抓获犯罪嫌疑人900余人，其中破获网络售假系列案件35起，涉案金额达1.2亿元。相关部门多方发力，不断完善网上网下全链条打击，对相关乱象形成了有力震慑。

　　“官方小可爱”“上市发现者”

　　诋毁抹黑企业被处置

　　一段时间以来，部分网络账号蹭炒涉企热点，渲染丑化、诋毁企业形象，炒作涉群众就医、企业用工、环境污染等话题，给企业正常生产秩序造成不良影响。

　　网信部门在专项行动中发现，账号“官方小可爱”长期在平台通过“贴标签”“带节奏”等方式，发布涉泉州某企业正常生产视频，通过夸张、讽刺的诱导性语言，暗示对企业生产安全性的质疑，恶意渲染丑化、诋毁抹黑企业正常生产行为，煽动人群歧视、地域歧视等“地域黑”行为。与此同时，相关视频评论区也出现大量异化言论，诱发公众焦虑、愤怒等负面情绪，对企业形象及属地营商环境造成严重不良影响。网信部门查实后，责令禁言其账号，并删除相关信息。

　　此外，针对某些网络账号以“测评推荐排行”之名行“拉踩营销”之实的行为，专项行动中，100余个此类网络账号被关停、禁言，相关信息被删除；针对翻炒旧闻标题党行为，网信部门查删相关信息2000余条；“上市发现者”等专门在企业上市前夕编造谣言、恶炒企业负面信息的微信公众账号被处置，恶意炒作不实信息、扰乱资本市场秩序等行为得到遏制。

　　在接受法治网记者采访时，福建省委网信办相关负责人表示，此次专项行动以来，相关部门围绕企业关注的重点难点和群众反映强烈的网络乱象，积极维护企业和企业家网络合法权益，截至目前，涉企侵权、虚假信息、网络暴力等15类网络乱象整治已取得初步成效，部分长期困扰企业、企业家的违法违规“牛皮癣”账号得到及时有效处置，少数涉及刑事犯罪的人员，依法受到法律严肃处理。

　　如何解决企业痛点？

　　拟出新规建立长效治理机制

　　“自媒体一条信息发布后马上就能遍布各个平台。企业处置舆情却需要一个平台一个平台地举报投诉，流程耗时长，经常等了两三天却无功而返。”

　　“随着AI技术兴起，写作机器人也能炮制涉企负面舆情……我们的处置速度远远跟不上传播速度。”

　　近日，在福州召开的深化开展优化营商网络环境专项行动推进会上，企业代表们纷纷诉说遭遇，大吐苦水。

　　如何建立涉企网络侵权信息监测、研判、处置、曝光全链条工作机制，形成长效治理模式，成为大家关注的焦点。

　　对此，福建省委网信办相关负责人表示，未来将进一步督促指导属地网站平台加强涉企信息审核管理。对未履行管理责任的网站平台，将依法依规追究其主体责任，涉嫌刑事犯罪的及时移交公安机关处置，绝不姑息。

　　此外，将进一步探索构建政府、企业、网站平台三方直接沟通渠道，消除三方信息差，形成涉企网络信息治理共识。同时，进一步加强对企业的法律指导培训，提升企业网络舆情应对处置和依法维权的意识、能力。鼓励企业积极参与网络生态治理，共同营造清朗的网络空间。

　　“目前，我们正在梳理归纳专项行动中遇到的痛点难点问题，总结提炼专项行动中获得的宝贵经验，针对其中普遍性、规律性问题研究提出创新机制、制度，拟在信息巡查监测机制、会商研判机制、协调处置流程、多部门协作推进工作机制等方面，站在全局高度，制定出台《福建省优化营商网络环境实施办法》。”福建省委网信办相关负责人说。

　　选题策划｜法治网研究院

　　文｜哈建伟