广西贵港市一消费者“仅退款不退货”被判败诉

2025-03-23 17:53来源: 民主与法制网

调查问题加载中,请稍候。
若长时间无响应,请刷新本页面

  民主与法制网讯(记者王蓉 □方官林)为维护消费者合法权益,电商平台在设置退换货选项时,推出“仅退款”规则。然而,有些消费者为了钻空子无偿占有商家的货物,在商家同意“仅退款”后却不退货。近日,广西壮族自治区贵港市桂平市人民法院就审理了一起因网购后“仅退款”不退货引起的信息网络买卖合同纠纷。

  2023年 11月 18 日,被告吴月月(化名)通过原告周星星(化名)所在A平台网店购买1双休闲鞋,并支付货款 385元。被告签收快递后,以鞋子开胶、货物有瑕疪为由向A平台申请“仅退款”。被告在成功收取平台退回的385元鞋价款后,却未将运动休闲鞋退给原告。2024年3月14日,原告向桂平市法院起诉,请求判令被告退还货款385元,支付原告店铺损失费、律师咨询费、调档费 、打印费、快递费,并承担诉讼费用。

  桂平市法院经审理认为,原被告之间不仅存在合法有效的信息网络买卖合同关系,而且双方的信息网络买卖合同已经履行。被告作为买卖合同的买受人,收取A平台退回的购买运动休闲鞋价款 385元后,理应将买卖标的物即运动休闲鞋退回原告。被告一直未退回运动休闲鞋的行为,应视为已接收买卖标的物,应当按买卖合同约定履行支付价款的义务,原告请求被告退还货款 385元理由充分,法院予以支持。因原告并无证据证明其店铺遭受损失且支付了律师咨询费、调档费、打印费、快递费等费用,故对此诉讼请求不予支持。最终,法院判决被告向原告支付运动休闲鞋货款385元,驳回原告其他诉讼请求。

  “仅退款”是电商平台为更好服务消费者开通的退款“绿色通道”,但“仅退款”服务模式需要买卖双方遵守诚实信用原则,共同遵守平台交易规则。在网络购物中,消费者如果不满意所购货物,应及时与商家沟通,确认申请退款后是否应当将商品寄给商家,切忌因小利丧失信誉,警惕“仅退款”变成“多赔钱”。

  

[责任编辑: ]
阅读剩余全文(
为你推荐
重庆市石柱土家族自治县冷水镇地处渝鄂交界的武陵山区,平均海拔约1400米,森林覆盖率85%,生态资源丰富。
15
甘肃省陇南市地处秦岭和岷山两大山系交会地带,崇山峻岭间孕育出花椒、油橄榄、茶叶、柑橘等一大批特色农产品。甘肃省陇南市地处秦岭和岷山两大山系交会地带,崇山峻岭间孕育出花椒、油橄榄、茶叶、柑橘等一大批特色农产品。
15
12月14日,河南新乡原阳县陡门乡徐庄村,陈氏面塑新年订单火爆。12月14日,河南新乡原阳县陡门乡徐庄村,陈氏面塑新年订单火爆。12月14日,河南新乡原阳县陡门乡徐庄村,陈氏面塑新年订单火爆。
15
12月13日,人们在侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆参加“烛光祭”活动。入夜,各界人士在侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆集会,为南京大屠杀死难者举行“烛光祭”,寄托哀思,祈愿和平。
14
12月13日,深圳地铁首次试点启用智能导盲犬“小蒜”,以科技为视障人士地铁出行提供便利。12月13日,深圳地铁首次试点启用智能导盲犬“小蒜”,以科技为视障人士地铁出行提供便利。
14
12月13日,哈尔滨极地公园举行“淘学企鹅巡游世纪大换班”活动,100只南极企鹅集体巡游,场面壮观,吸引众多市民和游客前来观赏。12月13日,哈尔滨极地公园举行“淘学企鹅巡游世纪大换班”活动,100只南极企鹅集体巡游,场面壮观,吸引众多市民和游客前来观赏。
14
雪霁晨光,古都银装素裹,整座城在皑皑白雪中安静如诗。雪霁晨光,古都银装素裹,整座城在皑皑白雪中安静如诗。雪霁晨光,古都银装素裹,整座城在皑皑白雪中安静如诗。雪霁晨光,古都银装素裹,整座城在皑皑白雪中安静如诗。
13
12月10日,在新海港和南港“二线口岸”(货运)集中查验场,海口海关所属海口港海关关长翁裕忠(左三)在讲解查验流程。目前,准备工作进入最后阶段,海关工作人员抓紧调试监管设施,演练相关流程,“备战”封关。
13
这是12月12日在印度新德里拍摄的联合国教科文组织保护非物质文化遗产政府间委员会第20届常会现场。联合国教科文组织保护非物质文化遗产政府间委员会第20届常会12日决定,将于2026年11月30日至12月5日在中国厦门举办委员会第21届常会。
13
北京时间2025年11月14日23时37分,正在执行中国第42次南极考察任务的中国极地固定翼飞机“雪鹰601”飞抵南极俄罗斯新拉扎列夫站,成功完成对1名俄罗斯南极考察站病员的转运与救援。
12
载入更多资讯
返回
返回

点击右上角微信好友

朋友圈

点击浏览器下方“”分享微信好友Safari浏览器请点击“”按钮

点击右上角QQ

点击浏览器下方“”分享QQ好友Safari浏览器请点击“”按钮