“千禾0”竟然只是商标,不是零添加?客服回应

2025-03-20 16:22来源: 大河报

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  近日,一款“千禾0”酱油中检测出镉,引发关注。有网友表示,“千禾0”只是一个商标,并不意味着“零添加”。3月19日,极目新闻记者就此进行了求证。

“千禾0”竟然只是商标,不是零添加?客服回应

  据“消费者报道”,今年3月,该杂志向第三方权威检测机构送检了13款宣称零添加的酱油,测评指标为总砷和镉。测试结果显示,送检的13款宣称零添加酱油中,12款检出镉,7款检出总砷。其中,千禾御藏本酿380天酱油中,检测出0.0110mg/kg的镉。

“千禾0”竟然只是商标,不是零添加?客服回应

  千禾御藏本酿380天酱油中检测出镉 (图源:消费者报道官方微博)

  该检测结果引发大量关注议论,3月19日,记者在某平台千禾官方旗舰店看到,确有这款御藏本酿380天酱油,瓶身包装上并无“零添加”字样,但有“千禾0”的字样,其中数字0较为巨大醒目。另有一些酱油,瓶身同时有“零添加”和“千禾0”的字样。

“千禾0”竟然只是商标,不是零添加?客服回应

  这两款酱油都是“千禾0”系列,但只有右边这款注明零添加

  “千禾0”不意味零添加?客服回应

  瓶身上的“千禾0”,是不是零添加的意思?还是说,它只是一个商标,和是否零添加无关?

  记者在天眼查搜索发现,确有“千禾0”这样一个商标,由千禾味业食品股份有限公司于2021年2月21日成功注册,商标终止期为2031年2月20日。该商标的字样格式,与上述千禾酱油瓶身的“千禾0”字样相同。

  据悉,千禾味业在2007年提出“零添加”概念,并于2008年推出首款零添加产品,2015年11月专门成立电商部进行运营,主打零添加产品。此后,千禾味业便围绕“零添加”概念注册一系列商标。

  19日下午,极目新闻记者联系千禾味业食品股份有限公司,咨询上述问题。客服人员回应称:“‘千禾0’确实是我们的注册商标,是我们旗下中高端产品的品牌标识,主要是为了保护知识产权。”

  “千禾0”是不是意味着零添加?对此客服人员一直没有正面回应,只是表示:“是否零添加,可以参考配料表。”“请您完全完全放心,您可以看下我们的有千禾0标志的系列产品的配料表,仅使用常见的食品原料生产,甚至连酵母抽提物都不添加。”

  记者同时咨询,被“消费者报道”点名的御藏本酿380天酱油瓶身有“千禾0”字样,它是不是零添加产品,客服人员也没有回应。

  湖北好律律师事务所主任陈亮认为,该公司注册“千禾0”这个商标本身并不违法,但在实际使用时,因其同时宣传“零添加”产品,易让消费者产生概念混淆,以为“千禾0”即是“零添加”产品。故此他认为,如果“千禾0”并不意味着“零添加”,该公司主观上存在故意误导消费者的嫌疑,辖区市场监管部门可介入调查,令其改正。

  认知差下的营销噱头?

  包装还是商标的争议,背后是消费者对零添加概念的模糊。在愈发火热的零添加产品赛道,消费者与商家对“零添加”的定义似乎还存在认知差。这主要缘于业内对“零添加”尚未有统一的定义,在监管不完善的当下,“零添加”更多被视为一种炒作泛滥的营销噱头。

  自2022年海天添加剂风波后,王阿姨近几年来都会特别注意为家庭购买零添加产品,即使产品价格会比非零添加产品高出一些,出于健康考虑她仍然买单。但是最近王阿姨发现,不同品牌、不同产品间的“零添加”指代的含义并不相同,有的是零添加防腐剂,有的代表零脂零卡、有的是零糖零盐……相同的“零添加”标示却有不同的定义,这把王阿姨搞糊涂了。

  有此困扰的消费者不少,2023年,有媒体报道称,有消费者将“零添加”米醋理解为不含有糖以及色素、增味剂等成分,但做饭时发现配料表中有糖,因为家里的老人有糖尿病不能摄入过多糖分,消费者开始担心“零添加”醋里怎么会有糖?近日,小红书等社交平台也有控制血糖人士表示,自己才发现零添加酱油其实都添加了白砂糖,这让他长期以来做饭控制血糖有隐患;还有宝妈表示,千禾零添加酱油中虽然不添加防腐剂,但钠含量过高,高达31%,感觉盐的危害也不小……

  关于零添加“泛滥”的情况,相关监管正在趋严。2020年7月,国家市场监督管理总局发布的《食品标识监督管理办法(征求意见稿)》明确规定,食品标识不得标注以下内容:对于食品中不含有或者未使用的物质,以“不添加”“零添加”“不含有”或类似字样强调不含有或者未使用的。

  但在目前的调味品市场中,包装上标有“零添加”字样的商品比比皆是。在超市一排排调味品货架上,消费者目之所及尽是各种花式宣传“零添加”的产品,但各品牌所指的“零添加”概念却并不统一。记者注意到,李锦记的“零添加防腐剂”生抽,除了防腐剂外,焦糖色、三氯蔗糖等添加剂仍存在;海天味业的“零添加”金标生抽,虽未添加防腐剂、甜味剂,但仍有酵母抽提物,根据国家标准(酵母加工制品GB/T 20886.2-2021)的定义,它和食盐、食糖的性质一样属于食品配料。

  这样五花八门的“零添加”产品却没有统一标准,导致不少消费者对“零添加”存在认知差,甚至认为“零添加”就是智商税。

  中国食品产业分析师朱丹蓬认为,调味品产品很难做到绝对的“零添加”,国家现在对于零添加产品有非常严格的要求,也在严抓监管,但不是所有产品都完全具备“零添加”的条件。另外,零添加的产品也不一定最适合消费者,更多只是卖一个营销概念。

  “消费者现在健康意识很高,但缺乏健康知识,很容易被所谓的零添加营销收智商税。另外,零添加产品也不是意味着最好、最科学、最营养和最安全的,还是要看整体配方的合理性和科学性。相对于食品添加剂,不合理的饮食结构与习惯对健康的危害更大。”朱丹蓬表示。

  综合:极目新闻、消费者报道、北京商报等

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