2月19日傍晚

　　厦门湖里区

　　一高层住宅12层突发火灾

　　浓烟封锁逃生通道

　　九旬老人与女儿被困火场

　　接警员全程保持通话指导其自救避险

　　并与消防救援人员默契配合

　　平安将母女救出

　　起火的是1215室，家中没人，火势迅速蔓延，浓烟充斥了整个楼道。

　　住在1216室的住户李女士闻到刺鼻焦糊味，推开房门刹那，黑烟如潮水般涌入，走廊的消防喷淋系统不断洒水。她赶忙退回房间，拨打报警电话，“我和我妈妈被困住了！我妈妈已经九十几岁了，怎么办啊！你们快来啊！”

　　“你不要慌！不要贸然出去！按我说的做！”接警员不断安抚报警人，并反复确认报警人的具体位置，实时同步给搜救组：“你关好房门！用湿毛巾堵住门缝！用湿毛巾捂住口鼻！在房间里等待救援！消防队已经过去了！”

　　赶到现场的消防救援人员沿着楼道对住户进行敲门喊话，在得知母女被困具体位置后，很快在卧室找到避险的母女，并给两人戴上防烟面罩转移至下楼安全地带。

　　事后，李女士表示，火灾发生时，接警员与她保持通话，安慰她不要慌乱，指导她躲在卧室避险，并关紧房门，用湿毛巾堵住门缝等待救援，这让她镇定了很多，消防救援人员也很快赶到把她和母亲救出。

　　此外，消防救援人员还在同楼层的另一房间搜救出一名中年男子，并转移到安全地带，现场火势也被成功扑灭。

　　消防安全不容小觑

　　尤其是高层建筑失火

　　蔓延速度快、扑救难度大、疏散困难

　　如身处火灾现场

　　我们该如何逃生自救？

　　福建消防，综合厦门消防