记者从成都铁路局重庆客运段获悉,针对网传“高铁车厢买到过期方便面”的信息,经核查,2月7日在大理开往成都东的G2838次列车上,一名旅客购买了保洁公司保洁员韦某自带的3盒方便面,食用后发现其中1盒康师傅方便面已过期。
重庆客运段已对违规售卖方便面的保洁员韦某作出停职调查处理。后续,将根据调查结果依规对相关人员进行严肃处理。
重庆客运段向当事乘客表示歉意,感谢广大旅客和网友对铁路客运服务工作的关心和监督,接下来将进一步加强管理,持续改进工作质量,杜绝此类事件发生。
转自|重庆广电-第1眼TV
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