春节,是阖家团圆、共享天伦的温馨时刻,也是城市中人流涌动、出行需求激增的特殊时段。昨日记者获悉,石家庄公交集团始终坚守岗位,精心部署,全力保障春节期间城市公交的平稳、安全、有序运营,为广大市民和游客的出行保驾护航。
石家庄公交全力保障春节期间城市公交平稳运营(图片由石家庄公交集团提供)
科学调度,灵活应对出行高峰
春节期间,探亲访友、购物娱乐、旅游出行等活动增多,公交客流呈现出与平日不同的变化特点。为了精准匹配出行需求,提前对往年春节期间的客流数据进行深入分析,石家庄公交集团结合今年的实际情况,制定了详细的运营计划。
春节期间,大多数市民选择居家聚会,导致部分线路客流量大幅减少,因此在除夕、初一期间原则上配车为40%,主干线路发车间隔将调整为20分钟,支干线路发车间隔将调整为30分钟,定时班线将视情减少运营班次(如无客流将采取临时停运措施);初二至初七期间配车原则掌握在60%,同时将根据客流实际需求,适时调整运营计划,视情优化发车间隔,保障市民的基本出行需求;初八开始恢复正常运营。
通往火车高铁站、高铁东站、客运枢纽站及机场的9路、88路等线路,密切关注每日车站进出站客流量,重点做好客流输送工作,如遇乘客滞留火车站时,积极组织车辆,开通直达车,确保客流的快速疏散。
为满足市民春节假期短途旅游的出行需求,石家庄公交集团充分发挥智能调度系统优势,运用大数据分析手段,对途经西部长青、动物园、龙泉古镇、正定南门等热门旅游景点的区域进行重点监控,根据客流变化情况,适时调整游5路、游6路、130 路等公交线路的运力,方便市民在春节期间出游更加便捷。
为方便市民中长途的旅游需求,在春节期间市民可下载“石家庄智慧公交”App或登录“石家庄智慧公交”微信小程序,在旅游专线板块选择井陉一日游专线、嶂石岩假日二日游专线、窦王岭一日游专线、4条假日旅游专线及胖东来购物直通班线进行购票进行乘车购物、游玩。
温馨提示:根据西柏坡旅游专线的运营情况,同时结合春运期间客流稀少现状,经综合考量,1月28日至2月4日将西柏坡专2路、专3路线下运营模式调整为“智慧公交”线上预约模式;西柏坡专1路于1月28 日、29日暂停运营,1月30日至2月4日期间,班次由原来的3班次调整为1班次,发车时间为火车站东广场9:00、西柏坡红旅小镇16:00。
记者还了解到,结合天气变化,预计在春节期间将遇冰、雪、雾特殊天气,石家庄公交集团还制定了应急预案,首先各线路根据客流情况增派运力,保障市民通勤出行,对市区主干线路视情延时运营,根据客流情况视情临时开通地铁接驳区间车,快速疏散乘客;其次石家庄站、高铁东站通行的公交线路遇特殊情况及时做好线路延时工作,做到火车不到站、公交不下班,火车送到站、公交送到家。
石家庄公交全力保障春节期间城市公交平稳运营(图片由石家庄公交集团提供)
优质服务,传递新春温暖关怀
安全是公交运营的生命线,尤其是在春节期间,安全保障工作更是重中之重。石家庄公交集团在节前组织了全面的安全大检查,对所有运营车辆进行了细致的“体检”,确保车辆技术状况良好。同时,加强对驾驶员的安全教育培训,组织他们学习安全操作规程、应急处置方法等知识,提高驾驶员的安全意识和应急处置能力,确保行车安全。
除了确保安全、顺畅的出行环境,石家庄公交集团还致力于为乘客提供优质、贴心的服务,让每一位乘客在旅途中都能感受到浓浓的新春气息和温暖关怀。
为营造温馨、舒适的节日氛围,统一在运营车辆车窗上张贴窗花,驾驶员们也以更加饱满的热情和亲切的态度为乘客服务,主动帮助乘客搬运行李,耐心解答乘客的询问,为老人、儿童、孕妇等特殊乘客提供贴心的照顾。
石家庄公交集团在春节期间将严格遵循“人民公交为人民”的服务宗旨。无论您是踏上归乡的旅途,还是在城市中出行游玩,公交都将始终陪伴在您身边,为您提供安全、便捷、舒适的出行服务。在新的一年里也将继续努力,不断提升服务水平,为城市的发展和市民的幸福生活贡献更多的力量。
文/燕赵晚报记者 赵晓华