宝妈着急下车，却把娃落在车上。紧急时刻，车站工作人员接力把娃送回。1月15日13时38分，在洛阳龙门站3站台，G3186次列车关闭车门准备驶离，这时一名抱着孩子的母亲十分焦急地看着列车说 “孩子没下来！”

　　站台客运员付梦婷，立即上前询问情况原来这名旅客带着两个孩子坐车，因一时疏忽，不慎将其中一个5岁的男孩和随身携带的行李箱落在了列车上。

　　付梦婷立即使用对讲机与G3186次列车长取得联系。随后，工作人员便展开了一场“找娃”接力。

　　当天14时，郑州东站客运值班员柳斌接到了G3186次列车长的信息，“车上有一名5岁左右的儿童，母亲已在洛阳龙门站下车，希望你们帮忙做好这名孩子的转交工作，孩子妈妈正在洛阳龙门站焦急等候”。

　　14时10分许，G3186次列车抵达郑州东站25站台，与列车长交接完毕后，柳斌立即带着孩子经换乘通道赶往27站台，乘坐14时27分发出的G3293次列车，并和值乘列车长进行了交接。

　　15时03分，G3293次列车抵达洛阳龙门站，母子顺利团圆，整个过程仅用了一个半小时。

　　站台上，孩子母亲十分激动，紧紧拉着工作人员的手说，“多亏了你们，真是太感谢了！”

　　网友评论：

　　铁路部门温馨提示，春运已开始，客流量增多，请旅客朋友们一定要照看好自己的小孩，避免发生意外。

　　儿童坐火车如何购票？

　　自2023年1月1日起，新版铁路旅客运输规程实施，儿童票的购买方式从原先的按身高计算改为按年龄计算。

　　若儿童年满6周岁但未满14周岁需购买儿童优惠票； 年满14周岁的儿童则应购买全价票；对于6周岁以下的儿童，每一名成人旅客可以 免费携带一名不占座的儿童乘车，若超过一名则超出的儿童需购买儿童票。

　　带娃坐火车需要注意什么？

　　带娃出行，家长们不妨准备一些孩子喜爱的玩具、绘本或书籍，提升孩子的旅途体验。

　　列车中部的无障碍卫生间设有婴儿护理台，方便旅客为小宝宝更换尿布。

　　小朋友的好奇心旺盛，可能会触碰到列车上的一些特殊装置。为确保旅途安全，请务必留意并避免孩子接触以下区域↓↓↓

　　车门紧急解锁按钮：遇特殊情况时，列车工作人员进行紧急操作，可以开门通风或疏散旅客。

　　紧急制动装置：当列车遇到突发情况时，工作人员可以通过操作该装置，让列车迅速制动停车。

　　紧急破窗锤：一旦发生火灾等紧急事故，可用破窗锤的尖部敲击破窗位置，非紧急情况下切莫触碰。

　　电茶炉：电茶炉是供应开水的地方，小朋友避免随意触碰，以防烫伤。

　　为铁路工作人员点赞！

　　祝愿大家旅途顺利，一路平安！