今天（12月22日）一早，有网友爆料，上海地铁11号线突发故障。

　　据网友视频显示，列车一扇车窗破裂，车厢内一地玻璃渣。

　　8时30分许起，上海地铁已连续发布多条情况说明。

　　在说明中，上海地铁表示由于外部塔吊施工侵入线路，造成11号线线路设施和列车受损，目前正在处置中。由于现场情况复杂，抢修时间预计较长，武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，请改乘地面交通。武威路往市区方向可乘坐11号线。

　　对于11号线的故障，上海地铁称：“受11号线故障影响的乘客可通过上海地铁官网运营专页获取致歉信，给您出行带来不便，深表歉意！”

　　网友：真的吓人！

　　最新一条回复中，上海地铁表示，目前11号线受影响区段仍在处置中，为确保各站点客流紧急疏散，市交通委调集公交运力，采取点对点直达方式往返运营。

　　综合： 新民晚报、@上海地铁shmetro