近期，

　　有部分中国电信手机用户

　　收到短信提示，

　　称自2024年12月1日起，

　　手机卡将无法开通

　　国际/港澳台漫游功能，

　　须在更换新卡后办理。

　　大家纷纷表示质疑：

　　是真的吗？不会是诈骗短信吧？

　　记者致电中国电信10000客服，

　　对方表示确有此事。

　　如果用户的SIM卡是2020年4月以前入网，且没有更换过新卡，则建议用户尽快更新，否则从12月1日起可能无法开通国际/港澳台漫游功能。

　　中国电信客服人员：

　　国外的境外服务商一些老的服务下架了，如果是旧版本的手机SIM卡，出国之后会用不了漫游服务，需要您换一张新的SIM卡，是换个新的卡。

　　除了给涉及到的用户发送短信，

　　电信方面

　　也在网上营业厅发出了通知。

　　由于2020年4月以前入网的用户数量较大，电信方面表示，有需要的用户可就近前往电信营业厅办理，也可以在线办理更换SIM卡的业务。

　　中国电信客服人员：

　　凭原本电信手机号的户主

　　本人和身份证原件，

　　到营业厅办新的卡或者网上办都行，如果您不出国，在国内没影响的。

　　线上通过上海电信微信公众号，发送关键字“补换卡”发到公众号上面，它有办理链接的，直接办就可以了，

　　2天把卡寄过来。

　　记者：金普庆 张俊