随着气温逐渐升高，不少乘坐公共交通工具出行的市民都注意到了冷空调开启后的问题。多位市民向“新民帮侬忙”反映，沪上部分线路的地铁空调开得实在太低，车厢“寒气刺骨”，尤其是体弱畏寒的市民身体有点吃不消。

　　实际上，为满足乘客对车厢温度的差异化需求，上海地铁大部分线路都已经设置了“弱冷车厢”，实行分区调温。那么，地铁车厢温度的实际体感如何？弱冷车厢推行的效果怎么样？新民晚报记者对多条线路调查测评。

　　10号线

　　最低20℃

　　体感冷飕飕

　　10号线是不少市民感觉车厢空调温度“太低”的轨交线路，实测当天天气晴好，室外最高温度为31℃。

　　下午约2时，新民晚报记者从10号线同济大学站上车，往虹桥火车站方向。列车到站前，听到站台广播发出提示：本线路车厢实施“分区调温”，头尾两节车厢为“弱冷车厢”，请乘客们按需乘坐。所谓“弱冷车厢”，就是指车厢温度比普通车厢高出约2℃。该趟列车行驶三站后，记者走进100331车厢，也就是在车头位置测温，温度计显示27℃。再回到普通车厢测温，温度计显示21℃，相差6℃。

　　10号线车头“弱冷车厢”测温为27℃

　　记者再次乘坐驶往基隆路站方向的10号线测试。在列车第三节车厢测试温度为23℃，走到车尾的“弱冷车厢”，测得温度为26℃，但是在列车的中部位置，测得最低温度仅有20℃。除了首尾的“弱冷车厢”在26℃、27℃左右，其余车厢的温度均在20℃至23℃之间，体感偏冷，只穿一件短袖的话感觉“冷风刺骨”。

　　10号线普通车厢测温为23℃

　　一位穿着长袖还忍不住披上外套的阿姨直言，车厢里的温度太低了。

　　我身体比较虚，最怕冷。车厢里的扶手摸上去都是冰冷冰冷的，平时坐地铁我都习惯带一件外套，免得着凉。

　　在该趟列车的“弱冷车厢”内，记者注意到，大多是老人和小孩。询问他们是否知晓“弱冷车厢”的区别时，多数人还是称“不清楚”“没听过”，只是下意识地觉得这里体感并没有那么冷。

　　3号线、4号线

　　有车厢不足20℃

　　太凉要加衣

　　轨交3号线和4号线均推出了“弱冷车厢”，两条线路有不少共站，记者分别登车测温。

　　当天室外最高温度为31℃。记者在4号线宝山路站第4节车厢实测，温度显示为22℃，如果衣着比较单薄的话，时间长了会感觉有点冷。在车头位置的弱冷车厢，测得温度为25℃。

　　4号线宝山路站车厢测温为22℃

　　随后，记者又多次乘坐3号线测试车厢温度。在3号线车头第一节车厢，也就是弱冷车厢，温度计显示温度为23℃。

　　记者第二次乘坐3号线前往江杨北路方向，在列车中部第4节车厢测温，抵达宝山路站时显示车厢温度不足20℃。一站路之后，在同一辆车的第6节车厢，测得温度为21℃，温度计显示“天凉加衣”。如此低的温度也让大家感受到了明显的寒意，带着小孩的乘客下意识地将孩子环抱在怀中取暖。

　　3号线车厢温度显示不足20℃

　　1号线、2号线、8号线

　　有的舒适

　　有的遭抱怨

　　1号线和2号线作为开通最早的老线路，仅有部分列车拥有“弱冷车厢”，记者在测试时并未遇到。

　　记者多次乘坐1号线，在不同车厢进行测温，最低温度显示25.7℃，最高温度则为27.7℃。在早晚客流高峰时段，随着车厢内乘客人数的增多，温度也随之小幅上升，体感偶尔会有些闷热。但在非高峰时段，车厢内温度总体比较舒适。

　　1号线车厢温度在27℃左右

　　在地铁2号线，记者也多次测温，该线路也并未有“弱冷车厢”的相关提示。在列车中段车厢，温度显示为28℃，经过几分钟的等待，最后温度维持在27.4℃左右。记者在地铁2号线车厢内呆了约15分钟，并在各个车厢感受和测温，温度基本都维持在27℃左右。

　　同样仅有部分列车拥有“弱冷车厢”的8号线，记者在实际测温时却发现，该车厢内温度相对1、2号线低了有5℃—6℃，体感较冷。在8号线080681车厢，记者到达曲阳路站时，测得车厢温度为21℃，行驶几站路后到达鞍山新村站时，在0800685车厢，测得温度为23℃。

　　8号线测温为23℃

　　穿着T恤的记者在车厢内呆了几分钟后，已经感到明显的寒意，车厢内也有乘客抱怨“空调开得太低了”。

　　12号线、13号线

　　弱冷车厢

　　温差不明显

　　轨交12号线和13号线的全部列车都实行了分区控温，记者分别对两条线路测温，发现“弱冷车厢”的温度与普通车厢相比，温差并不明显。

　　实测当天室外最高温度为26℃，记者在汉中路站乘坐地铁12号线往七莘路方向。列车到站前，站内广播会提醒：本线路车厢实施“分区调温”，头尾两节车厢为“弱冷车厢”，请乘客们按需乘坐。帮忙君先在车尾6号车厢测得温度为27℃，随后从车尾往车头方向行走，在中段车厢测得温度为26.9℃，其余车厢温差也基本在0.5℃之内徘徊，与首尾弱冷车厢的温差并不明显。

　　12号线弱冷车厢测温为27℃

　　记者又乘坐13号线，站台同样有“弱冷车厢”的广播提醒。上车后，在车头位置，温度显示为27℃，然后继续向车尾方向移动，在中间车厢内测温，温度分别显示为26.4℃、26.2℃、26℃，与首尾车厢内的温差并不明显。不过26℃、27℃的车厢温度，乘客体感比较舒适，并没有“冷飕飕”的感觉。

　　13号线普通车厢测温26.4℃，与弱冷车厢相差不大

　　记者观察发现，12号线和13号线都是6节编组列车，首尾车厢与中间4节车厢间并无隔断，呈完全敞开状态，空气流动性较好，这也可能是温差并不明显的原因所在。

　　16号线

　　车厢温度

　　总体不太冷

　　地铁16号线的所有列车均设置了“弱冷车厢”，记者实测发现，该线路的“弱冷车厢”与普通车厢的温差达到2℃左右。

　　记者在16号线惠南站上车，在列车到达前，站内广播也有关于“弱冷车厢”的提示。记者根据广播提示进入尾节弱冷车厢，此时车厢内乘客较少还有不少空座。取出室内温度计，在几分钟的等待后，温度最终显示为27℃左右，而当天天气预报显示最高气温29℃，最低气温19℃。

　　16号线弱冷车厢测温27℃

　　随后，记者走到中段非弱冷车厢，取出温度计，等待几分钟，最终温度稳定在25℃左右，其余车厢也基本都在这个温度，与弱冷车厢的温差在2℃左右。

　　记者乘坐16号线的整体感受：非弱冷车厢适合年轻的乘客乘坐，老年乘客和孩子需要带好额外的穿戴衣物；弱冷车厢适合老年乘客和孩子乘坐。总体而言，温度还在较为舒适的范围，并没有“很冷”的感觉。

　　民声建言

　　01

　　“弱冷车厢”提示能否更周到？

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　　实际上，为了解决不同乘客对车厢温度的差异化需求，上海地铁早在2021年就推出了“弱冷车厢”，实施“分区控温”。目前，全部列车都拥有“弱冷车厢”的线路有：3、4、5、10、11、12、13、14、15、16、17、18号线。部分列车拥有“弱冷车厢”的线路有：1、2、6、7、8、9号线。

　　然而，记者在采访中发现，“弱冷车厢”在市民中的知晓度并不高。虽然一些推行“弱冷车厢”的列车会在到站前通过站内广播进行提醒，但因为候车人多，站内杂音大，往往被人忽略或者听不清楚。而除了广播外，在站台或者车厢内，并未看到有相关文字提醒。

　　对此，市民呼吁，对于“弱冷车厢”的提醒能否更加周到？比如在位于头尾两节车厢的屏蔽门上有文字提示，明确标明“弱冷车厢”，让站台乘客一目了然，还可以在站台的列车信息显示屏上，滚动播放关于“弱冷车厢”的功能和提醒，让有需求的乘客能对号入座，这比一遍而过的广播提醒更加有效果。

　　02

　　车厢控温能否更人性化？

　　//

　　从实测来看，上海各条轨交线路车厢内的温度设置基本都不一样，给乘客带来的体感也各不相同。

　　记者了解到，根据《上海市轨道交通运营服务规范》（沪交行规［2020］4号）中关于车厢空调通风的要求——

　　■ 夏季室外温度在35℃以下时，车内满载时有效供风区范围内温度约为28℃。

　　■ 夏季室外温度在35℃以上时，在空调额定工况下应当保持车厢内部比室外低8℃的温差。

　　根据室外温度情况，运营公司、维保公司要动态调节站、车空调运行工况进行控温，做好所辖站、车空调的维护保养和设备巡检工作，确保设备随时正常投用、状态良好。

　　市民认为，既然地铁温度可依据室外温度进行动态调节，那么在调节温度时能否更加人性化，尤其是一些温度设置过低的线路，可以适当提升温度，以增加市民乘坐地铁的舒适度。

　　策划 | 钱俊毅（新民晚报·帮侬忙工作室）

　　文字 | 李晓明 姚储杰

　　摄影 | 李晓明 姚储杰