宠物拟人化消费明显 专家建议产品满足“双视角需求”

2024-05-29 19:30来源: 消费日报官方平台

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  随着宠物渗透率不断提高,养宠知识在网络上被普及和分享,同时在商家的持续推广下,人们开始意识到科学、精细的养宠方式能够更好地保障宠物的健康和幸福,消费者养宠逐渐走向科学化和拟人化。魔镜洞察近日发布的《2024年Q1消费新潜力白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,2024年第一季度,宠物保健品市场稳步增长,销售额达8.0亿元,销售额同比增速9.0%。猫狗通用营养膏为第一大品类,其余细分品类如狗营养膏、猫化毛膏/化毛球片等增长都较为迅速,其中销量第一的品牌推出的口气清新益生菌产品第一季度销售额达600万元。

  宠物保健品被频繁“种草”

  《白皮书》显示,在宠物保健品市场,具有“除口臭便臭”功效的产品销售额增速较快,第一季度销售额同比增长160%;关节养护功效及对应软骨素成分销售额体量较大且增速较为稳健,第一季度含有软骨素为原料的产品销售额同比增长近50%。

  记者注意到,以上两类功效的产品在与网络博主合作的视频风格上都偏向于拟人化、场景化和生活化,消费者对此类推广方式的接受度也高于简单粗暴的产品评测。购买过宠物关节养护产品的消费者告诉记者,他是偶然刷到某宠物博主的视频后被“种草”了同款软骨素。“该博主发现自家的宠物猫突然有点腿瘸,就每天用文字和视频记录给猫吃软骨素的变化。我坚持了近五十天关注该博主的记录贴,时间久了发现效果确实明显,于是我也给我家的猫买了同款的软骨素用于关节养护,该产品适口性很强,食用过后的效果也不错,这种‘种草’方式很有说服力。”该消费者说。

  “羊奶粉冲开后香味扑鼻”“一般般还有香精味”“家里的狗刚生完小狗,给她买来补充营养”“容易冲开,营养充足,猫猫很爱喝”……通过浏览电商产品的评价区和宠物博主推广贴文的评论区,记者发现,消费者不仅关注宠物营养品的食用效果,产品的营养价值与气味同样是关注热点。但宠物医生建议宠物保健品作为口服类产品,在挑选上还应谨慎,消费者在选购宠物食品或用品时应关注产品的安全性、营养价值、品牌信誉、价格与性价比、宠物的喜好以及适应性等多个关键因素,必要时可以咨询宠物医生或宠物营养师。

  养宠观念发生改变

  随着思想观念的变化,宠物在主人眼里不再只是动物,而是家人朋友,因此宠物零食、保健品、美容等拟人化消费品类也蓬勃增长。《白皮书》指出,目前宠物行业拟人化趋势明显,科学养宠、精细养宠是未来发展主流。对此,魔镜洞察分析师称,宠物赛道与婴童赛道相似,都具有购买者和使用者分离的特征,因此两者的需求都需要被考虑到,产品需要同时满足宠物主和宠物的双重视角。从消费者角度来看,产品通过美毛、发腮等功效来强化宠物的颜值属性,以此来为消费者提供情绪价值及社交分享货币,此外消费者对产品质量及性价比也有需求;从宠物的视角来看,宠物用品需满足其主要习性和喜好,食品方面需要注重适口性、营养均衡等。

  “面对行业拟人化趋势,品牌在设计产品时需兼顾宠物的实际需求与消费者的情感诉求。”中国数实融合50人论坛智库专家洪勇补充说,“这意味着产品不仅要功能实用、安全健康,还要富有创意性、趣味性和互动性,能够增强宠物与主人之间的情感联系。品牌应重视宠物的生理特性和行为习惯,同时也要考虑人性化设计,比如便捷的操作、时尚的外观,以及能够引起共鸣的营销策略,从而加深品牌印象和提升用户忠诚度。”

  谈及宠物拟人化消费的市场前景,战略定位专家詹军豪持乐观态度。他表示,随着人们对宠物角色的认知转变和养宠知识的普及,越来越多的消费者愿意为宠物投入更多的资源和精力,这将推动宠物市场的持续发展和创新,为品牌提供更多的商业机会和发展空间。同时,随着科技的不断进步和创新,智能宠物用品、定制化服务等新兴领域也将为拟人化宠物消费市场带来更多的增长点和亮点。因此,品牌需要密切关注市场动态和消费者需求变化,不断创新和拓展业务领域以抓住市场机遇。

  作者:张钰格格

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