一场“叫花鸡风波”
给去杭州河坊街旅游的游客添了堵
近日
有游客称在杭州市上城区河坊街
买了3只叫花鸡
回家后发现其中2只
只有泥巴没有鸡
5月5日晚,上城区市监局就此事进行通报,称已至河坊街涉事商户开展现场检查、制作笔录,进行立案取证调查,后续将根据调查结果进行处置。
5月6日下午,记者从上城区市场监督管理局获悉:涉事商户已停业整顿,店铺经营者赔偿消费者1000元。
“我在这里向全国人民道歉,这件事引发了不好的影响,我愿意承担相应法律责任,赔偿消费者损失。”“叫花鸡没有鸡”涉事商户经营者吕先生面对镜头,诚恳道歉。
目前,该案件正按照法定程序开展调查办理。“后续我们将根据立案调查结果,依法依规对涉事店铺出具行政处罚决定书。”上城区市场监督管理局清波市场监管所所长金岚说。
金岚还表示,上城区市场监督管理局已组织对河坊街开展全面相应检查,包括重点检查6家售卖叫花鸡店铺,以及其他食品、餐饮售卖商铺,督促商家诚信经营。
此前报道
近日,一场“叫花鸡风波”让去杭州河坊街旅游的博主“夏若浅沫”感到不顺心。
据博主发布的视频以及评论,5月1日下午,该博主和家人前往河坊街,在一家长沙臭豆腐店购买了三只叫花鸡,其中一只当场打开并食用,另外两只带回了家。回到家后,博主打开了一只鸡,却发现只有土,没有鸡,于是在打开最后一只叫花鸡的同时录制视频,结果发现,最后一只也没有鸡。
博主发布的视频截图
5月2日,博主发布视频后,迅速引起了关注。网友们纷纷建议博主拨打杭州市长热线0571-12345反映相关问题,部分网友也根据有限的信息,找到了疑似的当事店铺。
5月5日下午,记者也来到了河坊街尝试寻找这家店。从中河路步入河坊街,在入口处就看到了一家售卖叫花鸡的美食汇,价格35元/只。
档口的广告上写着:“叫花鸡,特色美食、传统风味”。可以看到在档口的外沿,垒着四层“叫花鸡”,均是由泥土做的样品;而在档口内还有一排正在保温中的叫花鸡。
相较于样品,售卖的叫花鸡没有厚厚的泥土层,显得也更扁平、更方正,而且没有写有“叫花鸡”三个字的红色腰封。
沿着河坊街,可以看到有三四家售卖叫花鸡的店铺,价格基本都在30-35元/只,其中有家店铺在假期期间推出了“100元四只”的促销活动。
基本上,每家店铺门口都会放置有泥土做的叫花鸡样品,都用红色腰封包裹,用于区别。
走访中,店铺店员表示,体积和温度都不太一样,一般上不太会拿错,除非不熟悉,“不可能故意卖错的,一打开就穿帮了,都有收据的”。
在一家店里,记者也尝试购买了两只叫花鸡,并告知一只现场打开、一只打包。两只均从加热区域拿出,并且均为售卖的叫花鸡商品。
在河坊街上,也有着四家长沙臭豆腐店,根据网友的线索以及一番寻找,记者大致确认了这家店就位于河坊街的中段。
目前,这家店的商品里已经没有叫花鸡,主要售卖臭豆腐。
“是有市场监管的工作人员来过。”附近店铺的店员表示,因为客流多、相对繁忙,对面店铺这两天有没有卖叫花鸡有点搞不清楚,“街上的店铺都是按照季节换货的,不过叫花鸡倒是全年都有”。
路口的保安也表示,市场监管来过之后,这家店暂时就不让售卖叫花鸡了,“听他们说是临时工,给拿错了”。
随后,记者也跟这家店的店员进行了直接沟通,对方表示,这家三通铺的店面,自己只负责这一小间。
对于5月1日发生的事情,店员表示确有其事,也有点无奈。“因为假期,我们招了临时工,当天客流较大,估计当时顾客比较着急,将样品当作是售卖的叫花鸡,递给了我们店员。店员不熟悉商品,就给打包了,我们也是市场监管来了才知道。”店员说。
店员表示,之前店里售卖的叫花鸡都是统一供应链供应的,店里基本只负责保温加热,“这个事确实对景区的影响不太好,现在暂时不售卖了,后续看有关部门的处置了”。
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