“当时心里挺崩溃的，觉得太难了，特别感谢你这么细心的帮助我。”近日，杭州市民孟大姐（化名）拿着一面锦旗，来到杭州市临平区公安分局交警大队城区中队，找到辅警宋斌，再次向他表示感谢。

　　驾驶电动车闯红灯

　　被拦下大姐突然崩溃大哭

　　时间回到4月9日。当天上午9点多，宋斌和同事徐程炜一前一后，正在杭州市临平区东湖南路王家堂公交车站附近开展电动自行车闯红灯专项整治行动。

　　路口车来车往，孟大姐驾驶电动车从远处缓缓驶来，但她完全没有观察信号灯，径直穿过了马路。看到这一情况，徐程炜将她拦了下来，“大姐，红灯不能走的呀，你这样很危险的。”

　　孟大姐连忙表示自己绝非有意为之，“不好意思，我是真的没注意，该怎么处罚怎么处罚好了。”徐程炜对孟大姐的违法行为进行了警示教育，并依法作出处罚。

　　几步之外，宋斌刚刚处理完另一起违法行为，回身来到二人跟前。可这时，孟大姐却突然抹起眼泪，哭了起来。

　　宋斌赶紧询问，“你有什么急事吗？”

　　“我女儿在医院，路我不熟悉，电动车又快没电了……你们能帮帮我吗？”孟大姐边哭边说。

　　孟大姐的左手大拇指还受了伤，用纱布紧紧的包裹着。见大姐情绪不太好，宋斌不断安慰。

　　她抹着泪水告诉宋斌，“女儿不知道什么原因，最近总是说头疼恶心，具体原因还要等医院进一步检查，医生先安排了住院。”

　　经了解，当时孟大姐骑车准备回乔司街道家里拿点生活用品，再返回医院。因为心里牵挂女儿，往返路线也不熟悉，又加上电动车即将耗尽电量，她心里既担心又焦虑，这才一个不留神，闯了红灯。

　　“有你们，太幸运了！”

　　听到孟大姐的情况，宋斌非常理解她的心情，又担心大姐就这样回去路上还会遇到特殊困难，当即表示，“我送你过去，电动车就先停在这附近，等医院办完事回来你再取。”

　　有交警同志出手帮忙，孟大姐的心情稍稍平复了些，随即宋斌驾车带上她赶往乔司。路上，孟大姐一直和宋斌聊着女儿的情况，他也感受到了孟大姐对女儿的那份热切关心。

　　到了楼下，宋斌提醒大姐，“你去拿东西，我就在这等着，然后咱们直接去医院。”

　　孟大姐不断道谢，赶紧上楼。等待中，宋斌又联系同事帮忙将大姐的车子送去附近的电动车商家充电，这样，孟大姐就不用担心电量，好直接骑车回去。

　　将孟大姐顺利送到医院，宋斌还留下联系方式，“大姐，医院回来时你打个电话，我再来接你去骑车子。”随后宋斌回到执勤点位继续开展工作。

　　下午2点，宋斌又去医院将孟大姐接回到电动车停放点。看到自己的车子已经满电，大姐十分感动，执意要买些水果表示感谢，但被宋斌婉拒。

　　看着大姐骑上车子，宋斌不忘叮嘱，“日常出行一定要遵守交通法规，不管事情多要紧，安全永远第一位。”

　　宋斌热情细心的帮助深深打动了孟大姐。事后她专程来到交警城区中队将锦旗送到宋斌手里，回忆起那天的经过，她感慨万千，“当时的情况对我来说很糟糕，在我最无助的时候，有你们帮忙，太幸运了！”

　　孟大姐还给大家带来了好消息，她的女儿经过医治，身体已经好了很多，目前已经出院在家休养。

　　能够帮到孟大姐，宋斌也很高兴，“又不是什么大事，老百姓路上遇到困难帮一把，应该的。”

　　通讯员 林辉