作者：任冠青

　　“官方严选，值得信赖！”“看得我都心动了”“为大龄未婚青年操碎了心”……最近，政务App“浙里办”的一个“宝藏功能”——婚恋交友服务引发热议。在各家媒体和社交平台上，已有不少人现身说法，表示“在这里找到了伴侣”。

　　据报道，这个名为“亲青恋”的平台由共青团浙江省委主办，分为“每日速配”“爱情会客厅”“爱情地图”“活动基地”等8个分区。在下面的“推荐”栏目中，能看到参与相亲交友的用户，所在区域、年龄、身高、职业、照片等信息一目了然。同时，平台还对人员的个人信息进行了认证，目前已有注册会员有20多万名。

　　近些年，除了传统的婚介网站，社会上还兴起了一些基于校友、共同兴趣等垂直领域的“脱单”新平台。不少年轻人也的确通过在约会软件“左滑右滑”、参与飞盘野营活动等，找到了自己心仪的另一半。只是这个过程中，有一个关键问题常常让人心存疑虑：安全性。渴望“脱单”的年轻人，一方面担心对方的经历、学历注水、造假，自己一时又难以验证，一不小心还会掉入磨刀霍霍的“杀猪盘”；另一方面，也害怕自己的个人隐私遭到泄露，对上传身份证明等平台要求较为警惕。

　　而政府部门、群团组织主导的相亲平台，可以在很大程度上解决这样的信息安全困境。据报道，“亲青恋”平台已对接民政、人社、教育、司法、公安、发改等浙江省6个部门的大数据，第一时间进行信息认证，核实会员情况。只有通过认证，才能成为“已认证会员”，享受到筛选、速配、推荐等服务。同时，相关部门也会保护大家的隐私。如此一来，就能更好地兼顾真实性与安全性，解除大家婚恋交友的后顾之忧。

　　此外，官方交友平台因时而变的自我迭代升级，也是受到年轻人追捧的重要原因。从前，人们一想到政府部门组织的相亲活动，难免会有“无聊联谊”“缺少活力放不开”“陷入尬聊”等刻板印象。如今，“亲青恋”平台的一系列探索，则为相关活动组织提供了新思路。City walk、剧本杀、游园会、看电影等趣味活动，更好地贴合了当下年轻人的日常兴趣和交友偏好，让人得以在更轻松自如的状态下展示自我、扩大交际圈。而且，相比于动辄要交成千上万元会员费、数百元活动参与费用的商业交友平台，自带公益属性的官方平台无疑能降低参与门槛，减轻年轻人的“钱包压力”。

　　从严格核实会员真实情况，到组织一系列好玩有趣的活动，再到为迷茫的相亲者提供“红娘”志愿者驻点咨询服务……此次浙江在政务App中嵌入“相亲”功能的尝试，之所以受到不少年轻人认可，关键还在于精准捕捉到了青年群体在婚恋问题上的期待和忧虑，并选择他们喜爱的方式开展工作。种种操作中，无不体现着公共服务的创新性和精细度。这种精准对接年轻人需求的“操心”服务，对其他地方来说也具有一定参考价值。期待在未来，这样以人为本、有温度的政务服务内容，可以再多一些。（任冠青）