爱心驿站,让城市更温暖

2024-01-23 08:32来源: 人民日报

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  小小的驿站既营造出尊重劳动、关爱劳动者的浓厚氛围,也成了连接城市里素不相识的人的地方,让生活更加舒适、温馨

  在山东省东营市的一个爱心驿站里,微波炉、饮水机、空调、工具箱等设施齐全。寒冷的冬日,经常有环卫工人到这里稍作休息,也有快递员进来喝杯热水,躲避风雪。不光在山东,在各地,这样的街头爱心驿站还有很多,已经成为户外劳动者的温暖港湾,体现着城市的人情味。

  为户外劳动者提供一个歇脚之地和服务站点,是城市发展以人为本的生动写照。爱心驿站里,天冷能取暖、天热能纳凉、疲劳可休息、受伤有救助。这里既是一线劳动者的休息站,也是帮助他们解决实际困难的服务站,一系列免费周到的服务,为环卫工人、外卖员、快递员等劳动者提供方便的同时,更能够让他们在奔忙之中感受到社会的温暖和关爱。打造爱心驿站还有利于进一步促进公共服务向基层延伸,体现着城市治理的能力和水平,让城市发展更有温度。

  爱心驿站要建好,需统筹规划,灵活选址,形成合力。很多地方探索利用旧停车场、快递堆物场等空间,整合多方资源,构建一站式服务综合体;完善服务功能,配建阅读角、换电站、医务室等便民设施,最大限度满足新就业群体的需求。目前,还形成了工会自建、部门联建、借力共建、各方助建等多种建设模式,扩大驿站覆盖面,让更多群体受益。

  爱心驿站要用好,需加强管理,做好服务,持续运转。很多地方对爱心驿站实行星级管理、编码管理,并悬挂标识。规范运营的爱心驿站,每年给予一定的经费补助,多措并举确保爱心驿站正常运行,实现24小时“全天候”服务。不少爱心驿站经常发布用工招聘和培训信息、提供心理咨询疏导服务等。服务内容越来越丰富,踏入驿站大门的人就会越来越多。

  更让人欣喜的是,爱心驿站中“双向奔赴”的感人故事越来越多。有的过路行人取用一瓶水,之后送回一箱水;有的外卖小哥热了一次饭,之后提来一袋蔬菜供需要者取用;有快递员主动申请成为驿站的志愿者……城市的温暖就体现在这样的细节上,小小的驿站既成为保障劳动者的港湾,也成为爱心接力平台,既营造出尊重劳动、关爱劳动者的浓厚氛围,也成了连接城市里素不相识的人的地方,让生活更加舒适、温馨。

  作者:杨笑雨

[责任编辑:产婉玲]
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