作者：林静

　　为了标新立异凸显创意，有些地方把卫生间性别标识搞得“雌雄莫辨”，本该供人方便的地方，给人造成了不便。近日，年过六旬的广州王伯，因未看懂英文标识，误入女厕被指“非礼”。对此，来自农村的王伯解释称，农村厕所一般男左女右，因看不懂厕所英文标识，自己才走错。商场方面表示，女厕标识为“英文＋裙装”，男厕为“裤装＋领结”，后续会进行相应的优化整改，将标识做得更加清晰，避免顾客再遭遇尴尬。

　　“一厕激起千层浪”。在相关报道下方，不少人分享各种“脑洞过大”的设计。比如，大猩猩代表男厕，小兔子代表女厕；正三角代表男厕，倒三角代表女厕；“♂”代表男厕”，“♀”代表女厕，“蛤蟆”代表男厕，“天鹅”代表女厕等。

　　在彰显个性的时代，千篇一律的设计不免枯燥乏味。追求个性张扬和坚持基本原则，并不冲突，前提是划定不可突破的底线。就公共卫生间标识设计来说，关键是服务大众、保障人们“方便”时的方便。公共卫生间是社会文明的标志，不能为了标新立异，太过出格。人有三急，如果公共卫生间标识晦涩难懂，让人难分清男女厕，无疑会让内急之人更加心急。

　　具体来说，究竟如何“挂牌子”？有没有一定之规呢？据悉，公共卫生间标识属于公共信息标志，国家有推荐性标准，但不强制统一。

　　目前，北京、南京等城市对公共卫生间标识进行了统一规范。比如，有的规定引导牌样式统一为中英文的蓝底白字“公共卫生间”，有的规定标准标注方法为“一男一女的人物形象图”以及“卫生间”的中英文文字标志。今年2月1号起，《广州市公共场所外语标识管理规定》实施，当中规定，公共场所标识不得单独使用外国文字，要以规范汉字为基本服务用字，辅以外国文字译文，像这种只写英文的就不符合规范。上述明文规定，给公共卫生间标识的设计，划定了边界。在边界之内，风趣幽默、调皮可爱的创新，不仅让人会心一笑，也能优化体验感。

　　公共卫生间标识之事，看似事小，可一旦涉及“公共”二字，涉及多数人利益和感受，就绝非小事。推而广之，任何公共事务的管理者、公共服务的提供者，都应当将公众利益放在首位，站在最大多数人的立场上思考，想方设法为人们的方便提供方便。（林静）