中国央行货币金银局副局长张萌29日对记者表示，现金使用以农村地区和老年人（65岁以上）为主。特别是县域老年人对现金依赖较强。

据抽样调查，老年人中经常用现的人数占比超过75%。其中，县域老年人经常用现人数占比为80.4%，城市地区老年人经常用现人数占比为67.6%。

此外，批发零售等行业的小微商户、进城务工人员等使用现金也比较多。为提高老年人等群体现金存取业务便利化水平，中国央行组织商业银行开展了多项工作。

例如，针对养老金发放等特殊时点、中小面额人民币等特殊需求，做好预判和准备，提高现金服务前瞻性，针对集中存取等情形，组织做好业务咨询解释、分类引导办理等工作，提高现金业务办理效率，为老年人提供现金业务优先窗口、绿色通道，为行动不便老年人提供特色现金服务，提高现金服务的温度。（记者 夏宾）