受降雪影响，为确保列车运行安全，记者从铁路部门了解到，今天上午，铁路部门对京广高铁上下行列车采取限速运行措施，导致途经该区段的部分旅客列车晚点运行。

　　此外，受降雪影响，@北京西站 发布消息，北京西站和北京丰台站多趟途径河北的列车停运↓

　　北京西站12月12日G87、G91、G501次列车停运。

　　北京丰台站12月11日G629次列车停运。

　　北京西站12月11日G807次列车停运。

　　北京西站12月11日G97次、G6733次列车停运，12月12日G307次列车停运。

　　北京西站12月11日G1577次、G657次列车停运。

　　北京西站12月11日G571次、G7812/3次、G7814/1次列车停运。

　　铁路部门提示广大旅客，受降雪天气影响，列车具体运行信息可通过铁路12306网站、App信息或车站公告查询，妥善安排出行。

　　已购买停运列车车票的旅客，可于30日内办理全额退票手续。请广大旅客合理安排出行，关注铁路部门公告。

　　需办理退票改签的旅客，在未取报销凭证前可通过12306网站或手机客户端办理退票，已取报销凭证的旅客可以前往售票窗口办理退票、改签手续。

　　记者12月11日从广铁集团了解到，受华北黄淮等地大范围降雪天气影响，广东、湖南地区途经郑州前往北京的列车出现不同程度的晚点。为确保旅客出行安全，铁路部门将对途经郑州的部分列车采取停运或限速运行等措施，预计停运列车18列。

　　截至11日下午，12月11日计划停运列车9列，具体为：

　　焦作至深圳北G1191次、郑州东至桂林北G439次、郑州东至昆明南G1537次、桂林北至郑州东G440次、北京西至珠海G337次、珠海至广州南D7130次、北京西至吉首东G481/0次、西安北至深圳北G828/5次、西安北至深圳北G832/29次列车停运。

　　12月12日计划停运列车9列，具体为：

　　深圳北至郑州东G1186次、昆明南至郑州东G1538次、广州南至珠海D7129次、珠海至北京西G338次、吉首东至北京西G479/82次、广州南至深圳北G6255次、深圳北至广州南G6256次、深圳北至西安北G826/7次、深圳北至西安北G822/3次列车停运。

　　铁路部门提示，旅客在收到短信信息或在12306查询到列车停运信息后，在自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），均可通过车站人工窗口、12306网站（12306手机App）办理全额退票手续，退票不收取退票手续费。

　　记者从铁路部门了解到，连日来，山西长治、晋城普降大雪，为确保旅客列车运行安全，郑州局集团有限公司根据雪情，采取旅客列车停运的措施调整运输方案，具体停运信息为：

　　12月11日，太原南开往长治东的D3327次、长治东开往太原南的D3328次列车停运。

　　12月11日，太原南开往长治东的D3365次、长治东开往太原南的D3358次列车停运。

　　12月11日，南阳东开往长治东的G7902次、长治东开往南阳东的G7903次列车停运。

　　12月11日，周口东开往长治东的G7960次、长治东开往沈丘北的G7961次列车停运。

　　12月11日，太原南开往郑州东的D2773次、郑州东开往太原南的D2774次列车停运。

　　12月11日，长治东开往郑州东的D7853次、郑州东开往长治东的D7854次列车停运。

　　12月11日，晋城东开往北京西的G557次列车停运。

　　12月11日，濮阳东开往晋城东的G6632次列车停运。

　　12月12日，北京西开往晋城东的G558次列车停运。

　　12月12日，晋城东开往商丘的G6631次列车停运。

　　内容综合自：@北京铁路、@北京西站、央视新闻

　　提示多一点

　　从昨天开始，我省多地出现降雪天气，对高速出行造成一定影响！

　　河北实时高速路况信息，可在河北交通广播微信中发送“高速”进行查询！

　　服务无止境 风雪见真情--河北高速集团积极应对风雪

　　“在这冰天雪地里，能喝上碗热乎乎的汤，真是暖胃又暖心啊。”12月10日夜间，河北省局部地区迎来了今冬的首场大范围降雪，受恶劣天气影响，驾驶货运车辆的田师傅停靠在石家庄南收费站，此时正在为司乘送温暖的工作人员将一份热乎乎的早餐送了过来，田师傅双手接过，笑意盈盈地说着。“我们为大家准备了开水、食物等物资，有任何需要随时找我们。”工作人员手拿小喇叭一遍遍地呼唤着，呼唤声、司乘的感谢声交响，与白雪辉映，奏响了一曲动人舞曲。

　　为最大程度降低冰雪对社会司乘出行影响，河北高速集团各单位闻雪而动，超前安排部署，做足各项准备工作，严阵以待应对风雪。本次除雪河北高速所属各路段累计投入人员2746余人次，出动除雪撒布车、装载机等各类机械设备共计964台班，撒布融雪剂7293吨。

　　降雪出现后，承德分公司立即启动恶劣天气应急预案，养护部门迅速行动，组织人员上路巡查，紧盯重点区域、关键环节、特殊路段，并采取主动除雪、快速除雪、不间断除雪的方法，开展连续除雪作业，确保及时清除重点路段积雪，有效预防易结冰急弯、陡坡和背阴路段积雪积冰造成安全隐患。降雪过程中，承德高速联合指挥调度中心切实发挥“路警一体化”职能，24小时不间断对各路段进行监控视频轮巡，切实提高了车辆通行效率，有效缩短道路管控时间和范围。

　　立足崇礼区正在举办的国际冰雪旅游发展大会，张承张家口分公司（延崇分公司）提升政治站位、发扬奉献精神，第一时间召开除雪保畅调度会议，明确各方除雪责任、细化除雪流程、统筹除雪资源，除雪人员装备提前就位，提前一天分装融雪剂，监控中心随时观测天气情况，做到“雪未至、人先动”。从12月10日晚上11点开始，张承高速、延崇高速除雪人员顶风冒雪、连续作战，与高速交警、路政、保通保畅大队、养护分公司协同配合、高效联动，下好“一盘棋”，全力践行“雪天不封路”社会承诺，连续10小时除雪保畅不停歇。

　　12月11日中午1:00，一辆四型客车停在大广高速枣强收费站外广场，该车所载乘客是安徽阜阳一个企业到河北保定安国参加研讨会的人员，会议结束返程时，因大雪封路，他们早上七点从保定安国沿国道出发，沿途经过四个收费站，均无法上高速，中间也没有服务区，到达枣强站时，车上人员已经饿的饥肠辘辘。了解情况后，收费站立即安排厨师烧热水，并将在外等待的人群安置在食堂休息，一一为车上所有乘客送去热水和泡好的方便面，同时为他们提供最新的路况信息。收费站的举动赢得了全车人的掌声和好评，在司乘离开的时候，不断的向收费站的工作人员举手致谢。

　　不仅在收费站口，线上的服务也在从未间断。

　　“石家庄可以到保定吗”“去北京能上高速吗？”……“直击河北雪情 与您平安同行 ——河北高速”多路段联网直播进行连线12月11日早7点准时开播，直播过程中与所属各路段进行连线，观众人数累计达11.1万，获点赞1.7万，让公众第一时间知晓高速通行情况，合理安排出行路线，获得了司乘人员的一致好评，向社会公众展现了河北高速集团的良好窗口形象。

　　转自：河北高速集团