在公共厕所时

　　突然有异性保洁人员闯入

　　你会觉得尴尬吗？

　　上海市民徐女士称

　　自己是一位跑友

　　10月4日在世纪公园附近跑步时

　　来公厕换衣服

　　一名保洁大爷不打招呼

　　且不询问情况下直接闯入女厕所

　　徐女士被吓一跳

　　对方退了出去

　　经过沟通对方同意

　　以后打扫卫生前会先询问一下

　　10月8日

　　徐女士又撞见这名大爷

　　不打招呼闯女厕所

　　因为厕所里有反光镜

　　能看到他进来先看了一眼

　　在争执中，大爷表示

　　如果徐女士想换衣服

　　可以在隔间里换

　　徐女士表示

　　因为厕所隔间太小

　　且挂钩不方便挂大包

　　平时跑友们都会在

　　女厕公共区域换衣服

　　大爷在提醒之后仍然往里进

　　非常不应该

　　徐女士当时在该区域更换衣服

　　徐女士将视频发布到网络后

　　网友们吵翻了！

　　有网友认为

　　徐女士应该在隔间换衣服

　　也有人认为，保洁大爷不应该不说一声就进女厕所。

　　还有网友表示，商场、公司里经常有保洁阿姨直接进男厕所，有时候也很尴尬。

　　针对网络上的各种声音

　　徐女士在《民生一网通》节目中做出了回应

　　她认为

　　“不管你是什么性别

　　打扫卫生时没有询问就进来都是不对的”

　　另外，部分网友私信徐女士

　　对她的外貌、工作等进行言语攻击

　　对此，她表示自己发视频的初衷

　　是为了帮助广大女性发声

　　这些私信内容却完全偏离了事件本身

　　公厕保洁为何这么做？

　　回应来了！

　　为了进一步还原事件原貌

　　记者也采访了厕所保洁员朱瑞芹

　　他表示

　　“领导告诉我们

　　公厕进一个人就要打扫一次

　　上女厕所必须要打招呼

　　那天我工作了16个小时

　　我也忘记了，疏忽了”

　　朱先生表示10月8日那天

　　他看了下没有发现人就进去打扫了

　　后续会多加注意

　　上海浦发环境服务有限公司

　　业务科负责人李枫表示

　　对公厕保洁要求是“一客一洁、跟踪保洁”

　　进入异性厕所要打招呼

　　由于保洁员的工作失误

　　对徐女士造成了心理阴影

　　公司表示歉意

　　另外，根据跑友们对厕所隔间提出的需求

　　未来公厕也会加以改进

　　记者：李仕婧、朱勇