女子带折

　　叠椅引发冲突

　　视频截图

　　日前，有网友发布了一则拍摄于上海迪士尼乐园的短视频。视频中，一女子欲携带折叠椅入园，遭到工作人员劝阻而发生冲突。随后，上海迪士尼方面回应了该事件，表示游客须知中明文规定“不得携带折叠椅及凳子入园”，此举也是为了游客的安全考虑，且园内也有提供可以让游客休息的椅子。虽说这是公开规定，但合理性却受到了网友们的质疑，“这规定太死板了，现正值暑假游客高峰期，在炎炎烈日下排队数小时足以让一个成年人筋疲力尽，更何况小孩呢。”

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭 实习生 薛雅文

　　被吐槽“翻包让人不适”

　　记者通过上海迪士尼官网发布的《游客须知》中看到，折叠椅及凳子确实列在了“不得携带以下物品入园”的条目中。上海迪士尼入园须知中，有相当多而详细的“禁止”名单，甚至对游客着装也有相当细致的要求，比如不得扮演卡通动漫角色、不得戴遮住全脸的面罩。

　　上海迪士尼已多次因为五花八门的拒入园理由而受到争议，“翻包”检查就是其中一件，从开园至今五年争议一直未曾停过，就在不久前的端午节假期，还有网友在社交平台质疑“迪士尼翻包太认真了，就没人管吗？地铁、飞机都没有这么严格。”

　　迪士尼目前在全球共有六大园区。记者调查后发现，不同园区的准入规则和规则执行的严格程度有所不同，以“翻包”安检为例， 曾前往东京迪士尼乐园游玩的小薛告诉记者，自己没有遇到很严格的翻包安检，“（工作人员）不会太深入地翻包检查游客所携带的物品，就看了一眼，我带了很多东西进去也没人管。”

　　南京市民姜女士不仅去过上海迪士尼，也去了香港迪士尼，她则表示上海迪士尼的“翻包”让她感觉不适，“园方弄得好像预设每个人都带了违禁品进去一样，特别严格。”

　　上海迪士尼的入园须知禁止物品名单还在不断更新中，6月30日，园方更新规定禁止部分车辆载具进入，包括了手推车、露营推车等，仅手推轮椅和手推婴儿车可以进入。

　　“没带凳子只能坐地上”

　　回到“折叠椅到底为啥不让入园”的问题，此前，上海迪士尼客服曾对此问题回应为游客须知中确实有，但原因不清楚。除了上海迪士尼外，包括故宫在内的一些大型景区，也禁止了折叠椅入园。

　　南京的徐女士认为，这一规定并不合理，她以自己2018年在上海迪士尼游玩的体验为例，“我那次去还是台风下雨天，排热门项目也排了两个多小时，我累到站着都要睡着了。”徐女士表示，“我记得当时很多没有带凳子的人，要么直接坐在地上，要么坐在城堡里设施的边边上，横七竖八也挺不雅观的。”

　　对于上海迪士尼五花八门的规定，徐女士也有所质疑，“我去过很多规模不同的游乐园，没有一家游乐园像上海迪士尼一样管得这么严，很难不怀疑是不是在间接强制游客在园内高额消费。”

　　来自深圳的小茹则持完全相反的观点，她表示，自己作为游客在游乐园玩、排队确实很累，休息位置不够的话是不开心，但也不代表就能用折叠椅，“如果遍地都是大家拿着折叠椅，非常影响观感，并且每个人素质不一，现场不可控问题太多，如果大家随便乱带凳子坐，游客和游客之间会很容易产生矛盾，非常影响我作为游客的心情，游乐园最重要的是观感和体验感。”

　　对受到争议的“翻包”，小茹也表示了支持和理解，“但我不支持不能自带食物，可以限制种类，不能一杆子打死。”

　　多问1句

　　“禁止”之后，园方提供的服务呢？

　　记者查询国内几个大型游乐园、度假区的游客须知，发现看起来“奇怪”的规定还真不少，比如长隆度假区禁止使用亲子安全绳、北京环球度假区禁止行为艺术、面部彩绘，北京石景山游乐园禁止抽嘎嘎、陀螺，某个欢乐世界禁止带一次性雨衣……

　　但正如一些网友所言，“不要小看每一个奇怪的规定，那都是经验教训。”游乐园景区是人员密集场所，严格的安全保障亦是为了让游客能安心游玩，但在这些一大堆“禁止”背后，游乐园方是否能提供满足游客需求的服务，却又要打一个问号，比如某地的欢乐世界一水上项目，游客不能自带雨衣，但不穿雨衣会变成“落汤鸡”，便只能花29元租游乐园的雨衣。游客可以理解接受游乐园的规则，游乐园又是否能为保障游客良好的游玩体验多走一步呢？