今天早高峰时段

　　广州地铁通报：

　　因供电设备故障，

　　地铁一号线从西塱到广州东站双向

　　列车有所延误。

　　最新情况:

　　地铁一号线故障已排除

　　8点57分，广州地铁官方微博最新消息：目前，一号线供电设备故障已排除，行车间隔开始逐步恢复正常，乘客所持车票7日之内可到除APM线外地铁各站办理相关票务手续。

　　事件回顾

　　广州地铁一号线延误

　　官方微博连发通告

　　1

　　07:41

　　2

　　07:56

　　广州地铁在显示屏处发布通知：受供电设备故障影响，一号线列车将有延误，预计延误10-20分钟，有急事的乘客请改乘其他交通工具。

　　3

　　08:07

　　广州地铁官方微博发布一号线延误通知：地铁一号线从西塱到广州东站双向的列车有所延误，请市民避开受影响区段安排出行。

　　4

　　08:35

　　广州地铁官方微博发文：一号线芳村至东山口区段已启动应急公交接驳。广州地铁方面建议乘客通过黄沙、陈家祠、公园前、杨箕、东山口等换乘站迂回换乘。

　　芳村至东山口

　　启动地铁应急公交接驳

　　5月11日早高峰期间，受供电设备故障，广州地铁一号线芳村至东山口启动地铁应急公交接驳，广州一汽巴士公司立即派出34辆车（10辆车由芳村开往东山口，3辆车由黄沙开往芳村，3辆车由黄沙开往东山口，5辆车由陈家祠开往芳村，5辆车由陈家祠开往东山口，3辆车由公园前开往芳村，5辆车由东山口开往芳村）进行应急公交接驳。

　　据了解，8时47分，广州地铁一号线供电故障修复，列车恢复正常运行，8时47分结束应急公交接驳。

　　多位市民反映：

　　在陈家祠前后两站之间听到异响

　　究竟发生什么故障？

　　多位市民反映：

　　在陈家祠前后两个站之间

　　听到声量较大的异响

　　网友“靓靓妈妈11”指：“1号线广州东方向，7点20分在长寿路开往陈家祠就快到站的时候，一声巨响，车子瞬间断电，应该是启动了备用电源到站后开门，然后就一直停在站内了，我等了几分钟发现没有起色，就下车出站打车了。”

　　网友“mr-kon”说：“刚在西门口，好大一声，然后停车后就停电了。”

　　因地铁延误上班迟到怎么办？

　　可通过这些途径领取“致乘客信”

　　乘坐地铁遇到地铁延误上班迟到

　　该如何向公司证明？

　　可以通过这四种方法

　　领取地铁“致乘客信”证明！

　　领取方法看过来↓

　　01 “广州地铁”官方微信订阅号

　　02 “广州地铁”官方APP

　　03 广州地铁官方网站

　　（www.gzmtr.com）

　　04 向车站工作人员领取

　　温馨提示：

　　乘坐地铁时如遇延误，车站内滞留乘客可能会较多，列车上也会比较拥挤，人越多越要守序，出行也才更安全快捷，需要退票的乘客，可在7天内持车票到线网任一车站（APM线除外）客服中心办理相关票务手续。

　　今早，你遇上一号线延误了吗？

　　文/广州日报·新花城记者：李天研、卢梦谦 通讯员 黄明亮

　　图/广州日报·新花城记者：杨耀烨、高鹤涛 通讯员 黄明亮

　　部分来源：广州地铁