12月14日，来自重庆市急救医疗中心的消息，近期120呼叫量急剧增加。主要原因除了每年冬季是呼叫高峰外，还接到大量关于发热等症状的咨询电话及发热病人要求使用救护车的电话。

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　　重庆120呼叫量增加

　　部分为发热咨询电话

　　重庆市120指挥中心位于重庆市急救医疗中心内。

　　重庆市急救医疗中心院前急救部主任蔡平军介绍，近期，重庆市的120急救电话的呼叫量急剧增加，主要原因除了每年冬季是呼叫高峰外，120急救电话还接到大量关于发热等症状的咨询电话及发热病人要求使用救护车的电话，“其中大多数是新冠无症状感染者及轻症患者。”

　　这些电话中，大多数为非急救咨询电话，比如：

　　我今天发烧了，120可以来接我去医院吗？

　　回答：发热患者可以自行前往家附近的发热门诊就诊，不需要乘坐120救护车。前往发热门诊途中做好个人防护，戴好口罩，尽量少选用公共交通工具，减少与他人的接触。

　　我在家抗原检测“阳”了，目前有轻微症状，可以让救护车接我到医院隔离治疗吗？

　　回答：根据最新政策，有居家条件的无症状感染者和轻症患者可以居家隔离及治疗，不需要呼叫救护车转运隔离及治疗。

　　这些电话导致一些急危重症患者呼叫120不畅，无法有效利用院前急救资源以得到及时有效的救治。

　　蔡平军说，新冠肺炎无症状患者和轻症患者无需拨打120，“但是，包括新冠肺炎重症患者在内的，所有疾病的急危重症患者，如在医院外出现紧急情况时，都可直接拨打120求助。”

　　重庆市120指挥调度中心呼吁广大市民，请合理利用急救资源，尽可能协助保持120“生命热线”畅通，把急救资源留给最需要的急危重症患者，帮助提高急救效率。

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　　感染新冠病毒后这些情况可拨打120

　　那么？感染新冠病毒后，哪些情况适合拨打120急救电话呢？

　　根据国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组制定的《新冠病毒感染者居家治疗指南》，未合并严重基础疾病的无症状或症状轻微的感染者可以居家治疗，基础疾病处于稳定期，无严重心肝肺肾脑等重要脏器功能不全等需要住院治疗情况的感染者可以居家治疗。

　　居家治疗的新冠病毒感染者有需要时可联系基层医疗卫生机构医务人员或通过互联网医疗形式咨询相关医疗机构。

　　根据《新冠病毒感染者居家治疗指南》，如果居家治疗的感染者出现5种情况，可通过自驾车、120救护车等方式，转至相关医院进行治疗。

　　（1）呼吸困难或气促。

　　（2）经药物治疗后体温仍持续高于38.5℃，超过3天。

　　（3）原有基础疾病明显加重且不能控制。

　　（4）儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况。

　　（5）孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况。

　　上游新闻记者  石亨