平台预售iPhone卷款千万跑路？多人损失惨重

　　近日，有不少消费者反映

　　他们通过“易联购”微信小程序购买新款苹果手机

　　花费少则近万，多则十几万

　　但卖家迟迟不发货

　　在线联系客服始终联系不上

　　市民小钟称

　　他于9月13日上午10点

　　在该小程序内的“Apple专营店”下单购买了一台

　　“Apple iPhone 14 Pro Max”（256GB）手机

　　订单金额为9899元

　　小钟购买手机的页面截图

　　一个小时后，小钟想取消订单

　　发起了线上退款申请

　　但等了许久

　　仍不见商家的审核结果

　　他在小程序内发起客服会话，但始终是“客服不在线

　　上班时间9:00-22:30”的自动回复

　　另据河南电视台《小莉帮忙》栏目报道，郑州市民小康从事手机销售生意，曾于今年7月在“易联购”微信小程序上购买过几次手机，商家都正常发货。

　　小康说，他9月9日在“易联购”微信小程序上抢购了11台iPhone 14手机和4台iPhone 13手机，共花费15.8万元。几天后，小康想咨询客服手机发货情况，结果都是客服不在线的自动回复。小康说，他有好几个朋友都在“易联购”上购买了数台手机，有的花了五六万，有的花费十几万。

　　9月16日下午

　　在微信小程序内搜索“易联购”

　　已无法搜到该程序

　　网传图片显示

　　“易联购”线上商城因违规已暂停服务

　　澎湃新闻获悉，“易联购”微信小程序的运营主体为重庆易联购电子科技有限公司，但该公司的经营地点目前处于“人去楼空”状态。

　　网上还流传一段“易联购承认跑路并嘲讽受害者”的文字，不过，尚未证实是否确为易联购公司工作人员所发。

　　9月17日，天目新闻记者从重庆市市场监督管理局工作人员处获悉，由于该事件涉及诈骗，目前公安部门已介入调查，重庆市市场监督管理局相关部门正在协助调查，

　　综合：澎湃新闻、天目新闻