近日,哈尔滨市交通部门接到市民投诉:打车从哈站到机场,竟被收取了900元车费。
哈尔滨市交通运输局立即协调道里执法局依法调查处理。
最终,该驾驶员被责令退还车费,并罚款500元。
7日9时许,吴女士向哈尔滨市交通运输局投诉称,其4月29日从哈站乘坐出租车到太平机场4号门,司机收取其车费900元。市交通运输局立即协调道里区综合行政执法局依法调查处理。道里区综合行政执法局抽调交通执法大队执法人员组成专案组,与投诉人吴女士取得联系,核实案情。在收集投诉人支付宝支付截图等证据,并获取该出租车所在公司等信息后,立即通知该公司经理和当班驾驶员接受调查。
(图片由哈尔滨市交通部门提供)
经调查核实
该出租车驾驶员在哈尔滨站拉乘乘客吴女士到太平国际机场赶飞机,由于时间较紧,驾驶员利用乘客急切的心理,没有按计价器向投诉人收取车费,而是和乘客议价收取乘客900元。
据此,道里区综合行政执法局做出如下处理结果:
责令驾驶员全额退还投诉人车费900元(当场微信转给投诉人);
依据《哈尔滨市城市出租汽车客运管理条例》对驾驶员依法依规给予责令改正,并处以500元罚款的行政处罚。
同时,哈市公共交通和出租汽车事业发展中心依据相关程序,在年度考核中对该公司及驾驶员进行扣分处理。
记者:栾德谦