“吃饭了，叔叔，你小心点坐床边吃，我给你摇起来……”

　　早上8点，上海市第七人民医院心脏重症监护室，21岁的夏米佳已经换好工作服，开始了一天的工作。免陪照护病区里的10张病床，住着的大多是高龄、危重的心脏病患者。

　　夏米佳，是这里最年轻的医疗护理员。不久前，她成为上海首位通过高技能人才引进渠道落户的医疗护理员。一双年轻的手，正在让“照护”两个字更有温度，也让这个新职业被更多人看见。

　　每天，夏米佳要按照“16+9”工作清单完成各项任务。16项是每天必须完成的生活照护，包括协助患者洗脸、吃饭、上厕所、剪指甲等；另外9项根据患者需求和身体状况开展，比如叩背排痰、康复运动等专业操作。“虽然不是侵入性的操作，但也有一定的专业要求，需要在指导下完成。”

　　△医疗护理员“16+9”工作清单

　　白班12小时，夜班12小时，夏米佳通常负责5位患者。最费体力的是擦澡和翻身，尤其面对身上带有呼吸机、尿管、输液管等多种管路的重症患者，每一个动作都要格外谨慎。“给很重的病人翻身，尤其要注意管路留的长度是不是合适。”

　　比体力消耗更难应对的，是患者的情绪。耐心沟通，成了她每天的必修课。

　　今年10月12日，这位来自江苏常州的女孩正式拿到了上海户口，成为上海首位通过高技能人才引进渠道落户的医疗护理员。拿到户口本后，她第一时间把照片发给父母。“很意外，我没想到能通过这个方式落户。”父母鼓励她，既然是自己选择的路，就要好好走下去。

　　△夏米佳拿着上海居民户口本

　　护理员也能成为高技能人才，这是夏米佳没有想到的事情。而她选择照护行业，源于6年前的一段家庭经历。

　　夏米佳的外婆患有糖尿病、高血压，出现了腿部血栓、糖尿病足等多种并发症，只能长期卧床。“她脚背有很多伤口，每次给她换药，她很痛，但也只能忍着。”

　　2020年暑假，外婆从安徽老家被接到常州住院，夏米佳跟着妈妈一起陪护，帮外婆擦身、喂饭，也学习处理伤口、上药。面对亲人的病痛，缺乏专业知识的她常常感到无助：监护仪突然报警，她不知道意味着什么，只能不停地向医生和护士请教。

　　这份无力感，让她萌生了学习专业照护知识的想法。填报升学志愿时，夏米佳选择了常州技师学院健康与社会照护专业。起初，父母担心她小小年纪就要接触患者的排泄物、呕吐物，难以接受这样的工作。她却有自己的理解：“能让一位病人从很虚弱的状态，一天天好起来，这就是一件很有意义的事情。”

　　△夏米佳在常州技师学院学习

　　进入学校后，夏米佳发现，照护远不只是热心和耐心。人体解剖、病理学、药理学等医学课程都是必修课。即便是喂饭，也要注意每勺饭量、进食顺序、吞咽功能和患者体位。

　　△夏米佳日常练习

　　专业成绩一直名列前茅的夏米佳，随后走上了技能竞赛的赛场。2022年底，她参加世界技能大赛健康和社会照护项目选拔，经过市级比赛脱颖而出，获得江苏省级选拔赛第三名。2024年底，她再次参赛，获得第四十八届世界技能大赛江苏省选拔赛该项目第一名，成功进入国家集训队。

　　△夏米佳在国家集训队备赛

　　2025年9月，第三届全国技能大赛举行。最终，夏米佳获得第五名优胜奖。成绩公布后，因为没能达到预期，她大哭了一场，但这并没有让她消沉下去。在老师的建议下，她决定走进临床，把学校里学到的技能真正用到患者身上。

　　2025年3月，国家在上海等省市启动免陪照护服务试点，旨在缓解“一人住院，全家奔波”的现实困境。恰逢上海市第七人民医院正在推进免陪照护服务，2025年10月，夏米佳正式成为该院的一名医疗护理员。

　　△夏米佳给患者擦脸

　　刚工作时，年龄成为她面临的第一道门槛。有病人和家属质疑，“这小姑娘能干好吗？”她没有过多解释，只是用行动证明。日子久了，患者们渐渐喜欢上这个心细的姑娘，把“小夏”当成了自家的“小孙女”。有人拿出全家福给她看，有人把舍不得吃的面包留给她。

　　这些场景常常让夏米佳想起自己的外婆。如今，每年过年回家，她都会帮外婆换药、测血糖，邻居老人也会请她测血压、看体检报告。六年前那个面对病痛束手无策的女孩，如今已经能够用专业知识帮助更多人。

　　但外婆还不知道的是，外孙女是因为这段陪护经历才学的照护。

　　△夏米佳（左三）日常照顾患者

　　对于自己的职业选择，夏米佳觉得很幸运，既赶上了免陪照护服务试点，也赶上了城市为新职业发展打开的一扇门。“希望能看到更多年轻面孔加入，也希望大家能对这个行业有所改观，现在的规范化发展，其实也是在为今后自己的生活作出改变。”

　　落户上海，夏米佳开始想象自己未来的家：不需要特别大，但要充满阳光，窗外能看见绿植，家里摆上几束花。她尤其喜欢铃兰，喜欢它美好的寓意——纯洁、幸福。

　　△夏米佳的猫

　　▌本文转自：央视新闻微信公众号转载自中央广电总台中国之声

　　监制丨刘钦

　　策划丨沈静文 章成霞 冯会玲

　　记者丨陶昱舟

　　统筹丨王殿甲