今年1至10月全国铁路累计发送旅客41.3亿人次，同比增长4.7%，创历史同期新高，全国铁路运输安全平稳有序。

　　旅客运输能力持续提升

　　1至10月，日均安排开行旅客列车11670列，同比增长5.0%，其中10月1日发送旅客2520.4万人次、开行旅客列车14885列，单日旅客发送量、单日客运能力投放均创历史新高。

　　铁旅融合激活服务消费

　　1至10月全国铁路累计开行旅游列车3236列；对接各地赛事、展会、演出活动安排，开行“歌迷专列”“球迷专列”“研学专列”等1084列。加强跨境客运组织，广深港高铁、中老铁路分别发送跨境旅客2923万、28.9万人次，同比分别增长11.0%、33.0%；为外籍旅客“坐着火车游中国”提供便利，发送外籍旅客2252万人次、同比增长32.9%。

　　旅客出行体验更加美好

　　铁路12306推出京沪高铁、京沪铁路火车票预约购票试点服务，常态化运行学生旅客预约购票服务；积极推广新型票制产品，计次票、定期票已覆盖75条线路，旅游计次票已覆盖28条线路，儿童旅客可享受旅游计次票优惠票价；老年旅客购买10月18日至12月30日标注“敬”字车次的火车票享受“折上折”，铁路常旅客会员服务新增教师积分优惠措施。“静音车厢”服务覆盖超8000列动车组列车，“爱宠行”服务覆盖170座高铁车站、420列动车组列车，“轻装行”服务覆盖212座车站，在京张高铁、海南环岛高铁试点推出“自行车随身行”服务。