近日，话题“女子西西弗买200元书坐咖啡区被拒”登上热搜，引发热议。

　　落座咖啡区被要求单独消费

　　最终退书离开

　　当事人周女士（化姓）表示，11月6日晚，她在西西弗一门店买了近200元的书后，坐在与书店相连的咖啡店看书等人，落座约20分钟，西西弗店员就拿着饮品单前来，告知其咖啡店的座位属于消费区，实行消费入座。

　　周女士当日的购书小票（图源受访者）

　　“我说我消费了，店员说咖啡店和书店是两家店，在书店购书不能视为在消费区消费。”周女士对这一解释并不认同，其称，西西弗的书店和咖啡店完全连通，店内店外均无明显标识提醒两边消费分开，也并未注明消费区的消费是指购买图书还是购买饮品，普通顾客难以区分。

　　周女士表示，她并非不能接受西西弗咖啡店需消费入座的相关规则，而是认为该规则应在消费者购书、进店之前得到明确提示，而不是在坐下后再由店员告知，“这很影响消费体验”。周女士最终选择退书离店。

　　店员：

　　书店与咖啡店分开核算营收

　　11月10日，记者以消费者身份实地走访多家西西弗门店发现，西西弗店内的矢量咖啡入口处地面上均贴有“消费区”标识，旁边立有“入店须知”提示牌，其中写明“请消费入座，一人一座”。咖啡馆内每张桌子的桌角位置同样贴有“消费区”标识，但并未进一步说明“消费”是否包括购买图书，也并未直接写明必须购买饮品或购书后不能入座。

　　西西弗门店内的消费区标识（现场拍摄）

　　对于“既名为消费区，在书店购书为何不能入座”的疑问，一家西西弗门店的业务主管解释称，书店与咖啡店虽然在空间和装修上相互打通，但内部按不同部门分别核算营收。消费者若要在咖啡店内的消费区落座，需要购买咖啡、其他饮品或烘焙产品，在书店购书不能替代相关消费。

　　他补充，虽然在书店购书后不能在咖啡店免费落座，但两边的会员卡及储值余额可以通用，部分书店会员活动赠送的优惠券也可在咖啡店使用。

　　公开信息显示，西西弗成立于1993年，目前在全国30个省份、89个城市拥有超500家门店，全国员工超6000名，会员近千万。而此次引发争议的矢量咖啡，设计初衷是作为书店阅读体验的延伸，为读者提供咖啡西点、交流和阅读空间。

　　网友评论

　　有网友表示，之前自己也遇到过类似的情况。

　　还有网友说，“已经标明了消费入座”。

　　这件事，你怎么看？

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　　央广网综合中国青年报、九派新闻、界面新闻、网友评论等