近日,湖南长沙一名外卖小哥主动搀扶摔倒老人的视频经网友发布后,迅速收获4万多点赞,不少网友留言询问事件后续。
11月4日,经视直播记者电话联系上这位网名为“二雷”的外卖骑手。据他介绍,事情发生在10月27日下午5点多,地点在长沙橘子洲附近的湘江中路地铁站旁桥洞拐弯处。当时他送餐途经此处,远远看见一位老人摔倒在地。“我一开始还以为是被电动车撞倒的,当时刚好有电动车驶过,走近才发现老人是自己没站稳摔的。”

“二雷”说,老人当时倒在马路上,周边车流不断,非常危险。他立刻停下电动车,快步上前将老人扶起。老人起初想自行走上台阶,可走到地铁口附近又折返回来,反复念叨手机丢了。“二雷”帮忙四处寻找也没找到。他多次询问老人家庭住址和联系电话,老人始终说不清楚。同时他发现老人意识不太清醒,担心老人独自停留发生危险,于是报了警,陪着老人坐在台阶上等民警。等待期间,他拿出一瓶水递给老人。令他动容的是,老人虽然记不清自己的情况,却执意从口袋掏出仅有的七八元零钱,想要付钱表达谢意。“那一刻心里很触动,老人连很多事都记不住,却依旧懂得感恩。”

民警赶到接手一个多小时后,打来电话告知他,已经联系上老人家属,老人被安全接走。得知消息,二雷悬着的心终于放下。他由衷呼吁,希望大家多多关注独居老人,也多给予奔波在城市里的骑手一份理解。

记者联系长沙市公安局岳麓分局,工作人员表示确有此事,他们已经联系到家属,将老人安全送回。
视频走红后,不少网友翻看“二雷”的社交账号,发现他日常发布大量帮助他人、随手行善的视频,有人点赞,也有人质疑他刻意博取流量。面对争议,他解释,自己经常遇到需要帮助的人,并非刻意寻找,而是送餐穿梭在大街小巷,总会碰到突发状况。平日里看到路人遇到困难、同行遇到难题,他都会主动搭把手。在他看来,善良不需要刻意安排,遇见了伸手帮忙就是本能。
和其他骑手不同,“二雷”的电动车配了两个箱子:一个是常规外卖箱,用来存放餐品;另一个储物箱里装满了各类维修工具。路上遇到电动车故障、路人碰到小麻烦,他随时能拿出工具施以援手。
有网友问他,外卖配送超时会面临平台处罚,做好事时会不会有顾虑。“二雷”有自己的想法:“如果顾客知道我是在路上做好事,应该不会责怪我。我一般会提前打电话向顾客说明情况,最多就是扣除部分费用。钱没了可以再挣,但帮人之后心里的踏实和快乐,是金钱换不来的。”
据了解,“二雷”今年29岁,曾自主创业开办公司,2024年因公司经营出现问题,选择成为一名外卖骑手。他名叫“二雷”,长期居住在雷锋故乡。“‘二雷’寓意人人都可以成为第二个雷锋,我希望传承雷锋精神。不管是老人、小孩,还是各行各业的人,大家互相帮助,社会才能充满温暖。”他希望更多人愿意主动伸出援手,让乐于助人成为常态,让整座城市充满善意。
转自:经视直播 / 记者:明天
原标题:《长沙外卖小哥扶起摔倒老人,称“帮人后心里的踏实和快乐,金钱换不来” ;他的车上有两个箱子:一个装餐,一个装维修工具》
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